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企业销售员年中总结2篇
企业销售员年中总结1
半年以来,xx的营销工作取得了一定的成绩,基本上完成了两 家公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营 销工作、实现双赢,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对 阶段性的工作进行总结。
针对以前的工作,从四个方面进行总结: 一、 xx公司xx项目的成员组成:
xx营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和 一定的
亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新 问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从能力和 对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和 内部的人员的调整来解决这一问题。
由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,
导致
营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双 方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。
二、 营销部的工作协调和责权明确
由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象, 这一方面作为xx公司的领导,我有很大的责任。协调不畅或沟通不 畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目 标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严 重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。
但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营 销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请 示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负 面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序 清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。
三、 关于会议
会议是一项很重要的工作环节和内容, 但是无论我们公司内部的 会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想, 这与我们公司在会议 内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。
现在我
们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式, 有针对 性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开 发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。
四、 营销部的管理
前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事, 太多靠大家的白觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理, 这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后 我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真实 想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。
以上只是粗略的工作总结,由于时间仓促会有很多不是之处,希 望贵公司能给于指正,我们会予以极大的重视,并会及时解决,最后 祝双方合作愉快、项目圆满成功。
企业销售员年中总结2
软终端,是指同药店经理、柜长、营业员等人的人际关系沟通, 销售员年中工作总结。也是做好硬终端的前提。
人际关系要到位,拜访、慰问是重点。拜访、慰问的好处在于: 顺利地实施铺货和回款;有利于陈列位置和宣传位置;营业员和柜长 会成为企业的业余推销员,促进产品销售;可以有效预防产品的断货 和脱销情况的发生;便于及时掌握市场动态,尤其是竞争对手情况, 做到知己知彼,时刻掌握主动权。
在同药店的人际关系的沟通中,应注意一下几点:
1. 在拜访中始终要保持白信、友善、热情、微笑、诚信的精神 面貌,
体现良好的精神面貌;
2. 在拜访中主动帮药店解决一些问题。如:提货、扫灰等;
3. 注意维持老客户,开拓新客户。只有这样才能保证销售业绩 的稳步
增长;
4. 有节制地发放礼品,既要让对方感觉礼品的珍贵以及企业对
他(她)的重视,也能有效地节约销售成本。
终端营业员,在患者看来扮演着大夫角色,这就决定了营业员掌 握着一定的药品推荐权,也就要求营业员掌握一定的产品知识。 终端 市场,就是销售的渠道的最末端。终端市场担负着承上启下的重任。 所谓承上启下就是上联厂家、批发商;所谓启下就是下联消费者。如 今,医药终端争夺战愈演愈烈,掌握了终端也就掌握了市场主权。然 而,决胜终端,最关键的还是扎扎实实的 精耕细作,软硬兼施”。
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