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西方营销体系中的网络营销概念
随着经济环境的日益变化，更多的企业家逐渐意识到，我们 与西方的差距不单单在技术上，更在于观念上。
环境影响：这是一种新的经营哲学。这种理念的中心，是所 有企业经营活动中都融入了环保思想。其中以“绿色营销”最受 重视。“绿色营销”是指生产经营活动的各阶段减少环境污染。 在市场营销过程中，注重生态环境保护，企业借此发挥竞争优势 并赢得社会的认可，制造市场机遇，通过长期满足现有和潜在顾 客的需求来实现自己的目标。
网络营销：它是借助计算机网络、电脑通信和数字交换式媒 体的威力来实现营销目标。网络营销是一种软营销，是遵守网络 礼仪的同时对个性化顾客的服务。这种互动式的营销模式，改变 了中间商在营销渠道中的作用，利用网络虚拟化的特征，降低了 营销成本。
特许经营：它是特许经营人与受许人之间的契约关系，受许 人的经营是在由特许人所有控制下的一个共同标记、模式和过程 之下进行的，并且受许人从自己的资源中对其业务进行投资。特 许经营分两种类型：商品商标型特许经营和经营模式特许经营。
基准营销：基准化就是对企业内部的行为、职能、经营进行 全面的分析研究，并把本企业的情况与行业领域的情况做比较分 析，即努力向高手学习，从而确定一套管理和营销的基准，以此 指导企
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业发展。
直复营销：它是一种为了在任何地方产生可度量的反应或达 成交易而使用的一种或多种广告媒体的互相作用的市场营销体 系。其特点是：“双向交流信息”使营销的效果可测定。基本形 式包括邮件广告、电话营销等。
关系营销：其思想以与顾客建立良好关系为中心，强调企业 间合作，共同开发市场，协调与政府关系，创造良好营销环境。
服务营销：其特点是在传统市场营销的4P策略（产品、价 格、渠道、促销）上外加3P,即人员、环境、程序三个因素。其重 点在于以高质量的顾客服务反应独具特色的企业文化。
虚拟营销：是指由若干成员企业为共同获得某一市场优势， 依靠信息手段，以最快捷的速度进行全球资源重组组成的没有企 业界限、超越空间约束的临时性动态联盟，市场机遇一旦消失即 解散的一种组织结构形式。虚拟企业实质上是企业间的暂时联盟 形式。联盟基础在于企业间是否具有技术上的优势互补性。
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2023-05-02
