【#文档大全网# 导语】以下是®文档大全网的小编为您整理的《政府领导接待流程》,欢迎阅读!
关于来访交流接待方案
一:接待宗旨
坚持以秉承“诚信、奉献、创新、共赢”的企业文化,以“精益求精、质量第一、持续改进、客户至上”为服务宗旨。在公司飞速发展的今天得到各级政府的大力支持及帮助,经过李总的不断努力,诚邀到四川省遂宁市政府等高层领导来司访问考察。请各部相关负责人做好本次遂宁市长及市领导来访的接待工作,以文明、礼貌、热情、周到的服务,让每位来我司考察的市级领导,高兴而来,满意而归,为公司未来的发展奠定良好的基础。
二:接待时间:2014年10月16日:下周四上午(9:00-13:00) 三:职责划分 (1):接待方式
根据实际情况,接待工作采取统分结合的方式进行。
统:即统一组织指挥,统一质量标准,统一服务要求,统一培训人员,统一调配车辆,统一制定食谱。
分:即分对象,分任务,分职责,包干到部门,责任到人头。
(2):被访问单位:东莞市龙芯光电有限公司,广东中触智能科技有限公司
(3)来访单位:四川省遂宁市政府 (4)来访人数:7-10人 (5)派车接送:待定
(6)是否入住酒店:柏宁长安国际洒店
(7)来访陪同人员:李总、李副总、余总监、郑金杰、胡总助、人事部刘经理 (8)摄像:刘光照
四:注意事项(会场布置)
(1) 公司简介(ppt)、由郑金杰播放讲解,投影仪调试:杨兵兵
(2) 会场水果:苹果(2斤)、葡萄(2斤)、香蕉(2斤)、开心果(1斤)、
矿泉水(一人一支)负责人(采购)
(3) 公司宣传册(若干) 五:企业接待人员要求
(1) 前台:着正装,(可化淡妆)来访人员到达前30分钟,打电脑做欢迎牌 (2) 门卫保安:穿制服,政府人员到公司前30分钟站岗,行举手礼,保持大门
口环境卫生,保持门口随时畅通。
(3) 总务主管:政府人员到来30分钟前,把车间走廊所有的灯打开,保证车间
走廊、通道畅通,安排清洁工提前做好全厂的清洁卫生和7S工作。会议室列席名单指示牌及座次安排。
(4) 各生产部门主管:维护好本部门员工工作秩序,严禁员工在车间打闹嬉戏,
东张西望,玩手机等行为。
(5) 各生产计划部经理:政府人员到达车间时,在部门车间门前迎接等候,以
便回答访问人员所提问题及车间工作亮点介绍。
(6) 安排会议室或会见 根据参加人员多少或会议形式安排适当的会议室,
并准备席卡、水果、文件夹等物品的摆放工作。会议室的整个接待布局及环境卫生由郭爱华负责
(7) 用餐陪同人员:会议结束由李总、李副总、余总监、郑金杰、胡总助等陪
同来访人员用餐、订餐、烟、酒由胡总助负责。
六:送行
客人离开,应根据需要恰当安排送行。送别地点可以视情况灵活作出安排。既可以到车站、机场送行,也可以在客人下榻的宾馆送行。
七:资料归档
本次访问工作任务结束后,由总经办胡总助对访问结果进行跟进,及时做好资料收集整理、核实归档工作,便于以后工作中查阅。
拟定:邓 敏 核查: 审批:
东莞市龙芯光电有限公司 人事行政部 二0一四年十月十三日
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