社工面试技巧和注意事项

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社工面试技巧和注意事项

注意点一：不要抢话

有些考生前一句话刚完马上又抢着说下一句话，并在话题连接的'部分插入无意义的“所以”“而”等连接词，让自己的语言“外壳”水泄不通，难以让考官插话以作出适当的响应。例如某考生这样说：“我要说的就是这些……所以……换句话说……” 特别注意点二：语言的反反复复

当考生说话时反复重复某一句话或经常补充前面的话，就会令考官厌烦。 特别注意点三：确定性的两个极端

语义的确定性应适时而定。有些考生形成一种语言习惯，经常使用绝对肯定或很不确定的词语。例如一些考生总是说：“肯定是……”“绝对是……”“当然了……”，另一些考生却老把“也许”、“可能”、“大概”、“差不多”、“还可以吧”等挂在嘴边。这两种情况都应该避免。

特别注意点四：语言呆板、重复使用某种句式或词语

如果面试考生回答每一个问题都像小学生解问答题一样：“因为……所以……”，那么即使其内容再精彩，也会令考官乏味。考生需尽可能地变换句式，使用同义词或近义词等。例如“因为”就可以在不同的地方换用成：“因此”、“由于”、“由于这个原因”、“之所以……是由于……”等。

特别注意点五：不要随便不断扩大指代范围

有的考生经常便用“众所周知……”“正如每一个人了解的那样……”等话语，似乎面试考试应该加入更多人。这样的话易造成考官心中的逆反心理。 特别注意点六：换成口头禅和充斥动作

一个人的面庞上可能会长几颗痣或者“青春痘”，对此我们一般很敏感，会想方设法把它们去掉。一个人的“言语形象”也可能带着一些“伤痕”，如反复使用的口头禅“那个、那么、然后、呢”等以及诸如扬眉、歪嘴角、搔头发、抹鼻子的伴随动作。考生应把这些语言的“衍生物”清除掉。 特别注意点七：“标点符号”的运用

多用冒号——不要节外生枝，多用句号一一谈话言简意赅，少用破折号一一避免事后加以补充，记者使用问号一一让考官加入到你的叙述中来 特别注意点八：言行不实


虚言假语总会招致别人的反感。诚实正直是每个考生必备的基本素质之一。 1、社会责任感。社区工作者对自己在社会中所处的地位和应用领域的职责具备确切的重新认识。即为每个个体无论处在多么困弱状况，都存有其存活、安全、社交、自尊心和自我实现的权利和须要。社区工作者做为以社区和居民群体为对象的社区工作者，将健全和充分发挥工作对象的社会功能为已出任。社区工作者的宗旨和目标就是协助社区化解社会问题，并使社区赢得理应的福利和能力,而不是为社区工作者个人或小团体获取金钱或私欲。社会工作做为一种提供更多社会救助或救人自助式的特定服务，并不向求助者缴纳费用。社区工作属“非营利”事业，源自政府资助和私人捐款的经费主要用作公共福利和基础建设。社区工作者必须具有一种崇高的理想,以务实的方法满足用户服务对象的须要，服务社区，贡献社会。

2、平民意识。社区工作项目一般是根据社区居民的需要而确定的，社区工作者要把自己置于社区一员的位置才能体会和理解社区需要，充分尊重每一个社区成员的人格尊严和平等权利。社区工作的基本原则之一是实现社区参与，增强社区成员对社区事业的关心和介入，帮助他们找到最关键的问题，培养人们的自助能力;并通过共同的工作计划或项目，推动社区发展。没有这种“群众路线”，社区工作就失去了动力和目标。社区工作者的平民意识从本质上讲就是一种民主意识。即使社区工作者具有一种组织者的身份，也要充分重视志愿参加和民主合作的精神，促进社区成员或团体的自由发展和自动调适，充分发展各自的潜力。

3、科学知识基础。社区工作者的知识结构至少应包含三个部分：第一，社区工作自身的理论体系和实务模式。社区工作做为社会工作主要方法之一具备一套独有的工作原则、步骤和方法，社区工作者必须首先介绍自己的工作的特定和特点，掌控基本的专业理论知识和技巧。第二，有关行为科学及社会科学的科学知识方法。在现代社会工作的专业化过程中，稀释了各种现代科学成果。如果说，专门从事个案和小组工作更须要掌控一些社会心理学、精神医学、文化人类学科学知识的话，社区工作则更须要政治学(例如公共行政学)、社会学(例如非政府社会学)以及经济学、教育学科学知识。第三，社区背景科学知识。较全面、深入细致介绍通常社区结构、服务事业及公共或私人机构的功能特点，并熟识社区生活习俗，从而难适应环境工作环境，创建积极主动的社会关系。

4、沟通技巧。社区工作成功与否，在很大程度上取决于社区工作者能否取得社区成员的信任，与社区组织建立全面的合作关系。具备良好的沟通能力是社区工作者的基本角色要求。社区工作者既要与社区内外的组织机构打交道，也要与社区成员共同学习、讨论和工作。无论是工作伙伴之间的联合设计、集中财力、协同服务，还是推动工作对象的自助、互助和自治，都需要社区工作者发展或维持友好合作、群策群力，处理好各方面的关系。社区工作者面对的工作伙伴或对象的职位、年龄、性格、组织角色各式各样，因此社区工作者要在理解“人”之社会重要性的前提下，遵循沟通与合作的原则，运用相应的知识技巧，建立信任关系。通过相互的沟通和合作，更加了解自己作为社区工作者所扮演的角色，最终为有成效的社区发展创造良好的人际关系氛围。

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