品质部工作职责

2023-02-09 11:04:12   文档大全网     [ 字体: ] [ 阅读: ]

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工作职责,品质
质量部工作职责



质量部工作职责 一、品管部工作职责

1. 负责贯彻落实企业质量目标和质量目标,策划、组织企业质量管理系统的运转保护、绩 效改良;

2. 负责企业各样质量管理制度的订立与实行,“ 5S”、“零缺点”、“全面质量管理”等各样质量活动的组织与推进;

3. 负责对各部门质量管理工作进行内部质量审察;

4. 负责进料、在制品、半成品、成品的质量标准、质量查验规程和各样质量记录表单的制定与履行,对出仓产质量量负所有责任; 5. 负责全员质量教育、培训;

6. 负责各样质量责任事故检查办理,各样质量异样的仲裁办理,配合营销中心对客户投诉与退货进行检查办理。 二、品管部人员编制

品管部定员 2 人:设经理(副) 1 人,品管助理 1 人。 三、品管部各岗位职务说明书 (一) 品管部经理职务说明书 1. 职务名称:品管部经理 2. 直接上司:总经理 3. 直接下级:品管助理

4. 管理权限:受总经理拜托,对全企业质量工作履行策划、指挥、指导、审察、控制、监察的权益;

5. 管理职责:对企业质量管理系统符合 ISO9000 系列标准要乞降出库产质量量负主要责任; 6. 详细工作职责:

● 在总经理的直接领导下,负责企业质量目标、质量目标的贯彻落实,企业质量管理系统的运转保护、绩效改良,努力改良全企业的质量管理工作,对企业产质量量负主要责任; ● 负责企业各样质量制度的订立与实行,质量活动的履行与推进;

● 组织品控、品检人员对专业技术知识的学习,关怀他们的思想工作和生活,培育一支高素质的品控、品检队伍;

负责进料、在制品、成质量量标准、查验规程的制定与履行,监察指导 IQC PQCOQC工作















● 负责企业质量异样的仲裁及办理,辅助营销部门对客户投诉与退货的检查、原由分析及改良举措制定;

● 不合格预防和纠正举措的制定与督导及履行; ● 查验用具的校订与控制;

● 产品设计与打板的质量控制和客供品的管束;

● 质量资讯的采集、传导、答复,质量成本的分析、控制; ● 负责全员品管的实行,对各部门工作进行内部质量稽核; ● 对原资料供给商的评估,外发加工的评估。 7. 职务要求 ( 任职资格 )

大专以上学历 , 服饰、纺织类专业或相当水平; 熟习 ISO9000 族标准,有内审员资格证书; ● 五年以上服饰行业工作经验,三年以上品管经验 (二)品管助理职务说明书 1. 职务名称:品管助理


质量部工作职责







2. 直接上司:品管经理

3. 管理权限: 受品管经理拜托, 有对产品与服务的质量的独立判断权, 对不合格品有暂时管束权。

4. 详细工作职责:

● 辅助品管部经理履前出入查验的监察职能,准时抽查复检出入货,审察、整理、保留进

料、成品查验的记录表单,在进料、 成品查验中发现的不合格获得纠正前, 控制不合格品的转序;向品管部经理提出控制进货、成品查验中发现的不合格现象再发生的方法;

● 辅助品管部经理达成在生产中控制质量的职能,准时抽查中查员的工作;整理、分析、

保留工序查验的记录表单, 在工序查验中发现的不合格项获得纠正前, 控制不合格品的转序,向品管经理提出相关方法,控制工序查验中发现的不合格现象重复发生; ● 负责样衣、裁片查验;





● 质量资料的整理、归档。 四、品管部职工绩效核查评分标准 职工绩效核查评分标准采纳减分法, 准去权衡评估观察对象的工作状况, (一) 品管部经理绩效核查评分标准 1 制定部门月工作计划

10 分)

即先对每项工作确立核查标准和标准分, 视其实质工作状况与核查标准之间的差别,

再依据核查标

按规定的减

分标准相应扣分(直至扣完为止) ,标准分与扣分数目的代数和即为该核查项目的实得分。

要求每个月 28 日前准时报送本部门下月工作计划,未准时报送扣 职责和企业运作需要应安排的主要工作没有遗漏, 工作计划的质量进行评估,酌情扣

0~5 分;

5 分;要求依据本部门工作

以此为标准



计划工作目标、 责任人、达成时间明确、

方法、 步骤和所需资源合适, 对可能出现问题和困难有足够的预计和解决举措,





2 工作计划(包含总经理交做事项)的达成( 一项当月应达成任务而没达成扣



60 分)



要求能保质、保量、 准时达成部门月工作计划和总经理交做事项, 工作任务没能按计划进度进行扣

保证质量目标实现。 每有

2 分);每有一项 1 分);工作质量

5 分(属于手下负责的工作负领导责任扣 2 分(属于手下负责的工作负领导责任扣

30~60 分;





不高, 每有一次正确的责备建议或投诉扣 3 个人平时工作 20 分) 文件规定的由品管部经理审察、

2 分;发生一般质量责任事故 (主要由其余部门负

责的质量事故) ,每次扣 1 分;重要质量责任事故酌情扣







要务实时仔细、谨慎审察相关质量文件,评估、仲裁、处罚相关质量问题,凡企业质量系统

会审的质量文件没实时正确办理,

1 例扣 2~5 分;





每有 1 例扣 2~5 分;凡公

司质量系统文件规定的由品管部经理提出(作出)评估、仲裁、处罚报告(或建议)的质量 问题(事项)没有实时正确办理每有 4 客户服务( 5 分)

要务实时协调相关部门工作 没办理好扣 3~5 分; 5 组织纪律( 5 分)







三天以内稳定办理客户质量投诉案件。









每有一宗质量投诉案件

要求典范恪守企业各项规章制度。每有一次违犯扣 (二) 品管助理绩效核查评分标准 1 确实履行查验放行职能(





1 分。



35 分)

要求对纸样、确认板、生产板实时、正确查验;对唛架、布料、裁片裁数实时正确查验,查 查验纪录和工作记录。 每有一次不实时达成任务扣 失扣 2 分;造成企业损失酌情扣 2 确实履行抽检监察职能(

20~35 分; 35 分)



2 分;每有一项漏检、 错检项但未造成损






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