唯品会订单查询方法_如何取消订单

2022-05-11 17:51:16   文档大全网     [ 字体: ] [ 阅读: ]

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唯品会订单查询方法?如何取消订单?

唯品会订单管理改版啦,经常去唯品会购物的亲们你们发现了吗?许多朋友对于改版后的订单查询有许多不清楚的地方,下面小编将方法与大家分享。

在改版后的订单查询中,可以很方便的查看到自己拍下的商品何时被受理、何时备货、何时打包、何时发货,订单的每一个状态都会呈现出来,一目了然。

一、在新版的订单管理列表中,订单的状态会分别显示成“未处理”“已受理”“已打单”“已打包”“已派送”等几个状态,具体如下:



1、未处理:表示您的提交的订单正在处理中,唯品会将在12小时内审核您的订单。 2、已受理:表示您的订单已审核通过,正在打印出货单,我们将在5工作日内发货。 3、已打单:表示您订单的发货单已打印,我们正在为您备货。

4、已打包:表示您的订单已打包完成,物流公司正在处理您的订单,处理完毕后我们将为您提供运单号。

5、已派送:表示您的订单已在派送中,您可根据运单号在网站上跟踪配送情况。 二、订单常见问题:

1、问:下单成功后,还可以进行修改吗?

答:下单成功后的1小时内,如果订单状态为“未处理”可以对订单进行修改、取消等操作。 2、问:怎样取消订单?

答:如果订单状态为“未处理”可以取消订单,除信用卡支付方式会将钱返回,其他方式都


会一律退还到唯品钱包。

3、问:下单成功后,如何查询配送情况?

答:当您的订单状态为“已发货”此时您的商品已从唯品会仓库发出,并由物流公司进行配送。您可在“订单详情—订单状态“中查看承运物流公司名称及运单号,且可到物流公司网站进行追踪查询。



4、问:唯品会订单管理改版后对唯品会的返利有影响吗?

答:这是唯品会订单管理的改版,而不是唯品会返利改版,所以唯品会的返利是不变的,向去都省网的唯品会的返利还是2.1%哦!

唯品会订单管理改版后,操作起来更方便,任何订单问题都可以一目了然,非常实用。大家可以试试的哦!


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