高铁乘务员岗位职责与招聘要求是什么

2023-01-13 21:09:31 文档大全网 [ 字体：小中大 ] [ 阅读： ]

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高铁乘务员岗位职责与招聘要求是什么？兰州高铁

学校告诉你

本文中，兰州高铁学校小编将为大家分享高铁乘务员的岗位职责以及招聘要求。

岗位职责：

1、列车开始检票后为上车旅客的验票，防止无票上车和上错车的情况发生，引导旅客进入对应车厢座位;

2、列车发车后帮助旅客整理行李架，保证旅客箱包排放整齐及安全; 3、维护车厢秩序，定时回收旅客的垃圾袋并发放新的垃圾袋，保持车厢内卫生干净;

4、负责高铁上旅客订餐，在车厢内售卖水果、餐食、饮品等; 5、处理列车上的突发状况以及领导交办的其他任务;

6、列车到站后引导旅客有序下车，避免拥挤踩踏等意外情况发生。

优势：随着铁路改革大发展，铁路服务领域人才紧缺，呈现出供不应求的局面，高级乘服人才势将成为各地铁路运营单位发展过程中竞相争夺的对象。招聘条件： 1、中专及以上学历; 2、女性十八至二十五周岁;

3、身体健康无疾病，无传染病、心脏病、一级色盲、色弱等; 4、五官端正，形象气质佳，体态匀称，无纹身，无疤痕; 5、净身高: 160cm-173cm；

6、普通话标准，吐字清晰，善于表达、沟通，热爱客运服务工作等; 7、政审: 政治可靠无前科，审查合格。

以上就是兰州高铁学校小编为大家整理的高铁乘务员的岗位职责以及招聘要求，大家想要从事高铁乘务员岗位或者学习高铁乘务专业的可以作为参考。