【#文档大全网# 导语】以下是®文档大全网的小编为您整理的《业务部职责与权限》,欢迎阅读!
XX汽车零部件有限公司
部 门 职 责 及 权 限
适用部门
总经理室\客户
本部门
计划、模具、技术
业务部
上阶部门 下阶部门 部门架构:
部门经理
内销业务员外销业务员
业务助理
5. 负责公司客户接待; 6. 负责公司新产品报价;
部门职责
14.
1. 负责公司年度销售计划分解及达成; 2. 负责市场调研及新产品信息输入;
3. 负责公司客户开发及维护(拜访及客户满意度监控); 4. 负责客户财产维护的监督及管理;
7. 负责客户订单下达、订单状态跟踪及订单发货事宜; 8. 负责货款的回收及公司呆滞品的处理; 9. 负责公司销售活动策划及平台维护; 10. 负责客户信息收集及内部反馈;
11. 负责配合公司内部流程运行及管理制度的推行与落实; 12. 负责公司业务部绩效考核数据统计; 13. 负责公司外发物流、快运、快递管理。
总经理安排的其它工作。
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1. 有协调公司资源满足客户合理需求的权利; 2. 有对市场开拓方向的建议权;
部门职权
3. 有对客户售后服务的建议权及执行权; 4. 有参与讨论制定公司经营计划的权利; 5. 有对客户财产维护监督权
部门绩效1. 接单达成率
衡量指标2. 开票及时率与回款达成率
3. 发货及时率
(KPI)
4. 日常工作完成质量 编制者
批准
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