商务陪同礼仪

【#文档大全网# 导语】以下是®文档大全网的小编为您整理的《商务陪同礼仪》，欢迎阅读！

本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制

宾，仆人或接待人员应先拉开后排右边的车门，让尊者先上，再快速地从车的尾部绕到车的另一侧打开左边的车门，让另一位客人从左边上车；只

商务活动中，细节打算成败，礼仪彰显出细节，因此，在礼仪方面要做

开一侧车门让一人先钻进去的做法是失礼的。当然，如为了让来宾顺路看

好预备。下面是我为大家整理了商务伴随礼仪，盼望能帮到大家！

清本地的一些名胜风景，也可以在说明缘由后，请客人坐在左侧，但同时

在商务活动中，接待人员伴随客人，步行一般应在客人的左侧，以示敬

应向客人表示歉意。需要强调的是，即使是为了让客人观赏风景，也不要

重。假如是主陪伴随客人，那要并排与客人同行。如属随行人员，应走在客

让客人坐司机旁的位置，尤其是接待港、澳、台地区和外国客人时更应留

人和主陪人员的后边。负责引导时，应走在客人左前方一两步远的地方和客

意这一点，否则，会弄巧成拙、事与愿违。假如陪客人、外宾参观访问，

人的步速全都，遇到路口或转弯处，应用手示意方向并加以提示。乘电梯时，

伴随人员应提前１０ 分钟到达；参观过程中，伴随人员应走在来宾的右前

如有专人服务，应请客人先进，如无专人服务，接待人员应先进去操作，到

方，并超前两三步，时时留意引导，遇进出门户、拐弯或上下楼梯时，应

达时请客人先行。进房间时，如门朝外开，应请客人先进，如门往里开，伴

伸手示意；当参观结束后，应将客人送至宾馆，然后再告辞。

随人员应先进去，扶住门，然后再请客人进入。

公务接待活动礼仪

乘车时，伴随人员要先打开车门，请客人上车，并以手背贴近车门上框，

接待活动是一种常见的礼仪性公务活动。公务接洽, 迎来送往, 是公务

提示客人避开磕碰，待客人坐稳后，再关门开车。根据习惯，乘车时客人和

活动中的一项重要内容。接待活动的好坏优劣, 直接影响公务活动的开展,

主陪应坐在司机后第一排位置上，客人在右，主陪在左，伴随人员坐在司机

影响机关单位的礼仪形象。

身旁。车停后伴随人员要先下车打开车门，再请客人下车。假如接待两位贵



第 1 页 共 3 页

商务陪同礼仪


本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制

接待有哪些类型?

公务接待的种类许多, 有内宾接待、外宾接待;有上级领导接待、下级上访接待; 有专程到访接待、顺道访问接待; 有对口接待、非对口的新闻记者及公众接待。要策划好每一次接待活动, 首先从熟悉接待类型开头。 常见的公务接待类型有:

视访接待。是指上级机关各级领导到本地区、本单位的视察、检查指导工作的接待。领导视访人数有多有少, 有时轻车简从, 只带一两个工作人员; 有时带队视访, 有相当的规模。视访时间有长有短, 短则一天半日, 长则十天半个月。视访任务可以是听取汇报, 检查工作, 听取看法, 了解状况, 调查讨论。这类接待状况简单, 任务重、责任大, 需要依据不怜悯况, 作出妥当支配。

上访接待。是指下级机关单位和有关人员到本机关部门处理公务的接待。下级及基层有关人员前来汇报工作、请示事项、反映状况、提出建议, 办理其他有关事宜。这类接待, 一般时间较短, 不用组织特地的接待支配。但也

不能掉以轻心, 马虎应付。否则让人感到不受重视, 受到冷遇, 同样影响机关形象。

内宾接待。是指兄弟单位客人前来参观、学习、访问的接待。这类来宾一般由领导带队, 有肯定的规模, 有数天时间, 要支配座谈、参观、巡游、住宿。不管规格凹凸、规模大小, 要周密支配, 热忱接待, 否则会影响兄弟单位之间的感情。

公众接待。任何单位部门, 常常要接待一些前来办事、投诉、上访、采访的有关人员。这些来访人员属于“散兵游勇”, 人数不多, 大多是不速之客, 零碎繁琐。由于都是因工作关系而到访, 同样需要热忱接待, 尽量赐予关心, 解决有关问题。

外宾接待。是指国外来宾及港、澳、台同胞和海外侨胞的接待。外宾接待有些由特地部门接待, 如外事、侨务、台办等, 有些则需要有关部门担当或帮助。这类接待政治性强, 体现国家的外交政策, 需要根据外事接待规定和礼仪进行。

第 2 页 共 3 页


本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制



第 3 页 共 3 页

本文来源：https://www.wddqxz.cn/e99bb6c8350cba1aa8114431b90d6c85ed3a8859.html