高速公路救援服务满意度调查表

2022-10-25 16:47:18 文档大全网 [ 字体：小中大 ] [ 阅读： ]

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高速公路救援服务满意度调查表

1.收费设施

很满意满意较满意一般不太满意不满意很不满意 2.收费站区秩序

很满意满意较满意一般不太满意不满意很不满意 3.收费员工仪容风貌

很满意满意较满意一般不太满意不满意很不满意 4.收费员工服务态度

很满意满意较满意一般不太满意不满意很不满意 5.路况信息发布及时准确情况

很满意满意较满意一般不太满意不满意很不满意 6.96659热线服务质量

很满意满意较满意一般不太满意不满意很不满意 7.行车舒适度（包括绿化效果情况）

很满意满意较满意一般不太满意不满意很不满意 8.路面、桥面清洁度

很满意满意较满意一般不太满意不满意很不满意 9.沿线设施齐全完好

很满意满意较满意一般不太满意不满意很不满意 10.道路标识准确全面

很满意满意较满意一般不太满意不满意很不满意 11.施工路段通行状况

很满意满意较满意一般不太满意不满意很不满意 12.施工路段现场秩序

很满意满意较满意一般不太满意不满意很不满意 13.清障救援及时率

很满意满意较满意一般不太满意不满意很不满意 14.路赔、清障服务费收取情况

很满意满意较满意一般不太满意不满意很不满意 15.文明执勤情况

很满意满意较满意一般不太满意不满意很不满意 16.服务区停车空间

很满意满意较满意一般不太满意不满意很不满意 17.服务区服务质量

很满意满意较满意一般不太满意不满意很不满意 18.服务区设施