巴纳姆效应：正确认识自我不受外界信息干扰

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第7周 巴纳姆效应：正确认识自我，不受外界信息干扰

人往往倾向于将别人的言行当做自己行动的参照，极易受到身边信息的影响与暗示。

曾有一位著名的马戏艺人，名叫肖曼•巴纳姆。他在评价自己的表演时，表示他受欢迎的秘诀就在于“永远要让每个观众都感到自己若有所获”，即他的节目里包含了所有人都喜欢的成分，因此能让每分钟都有人“上当受骗”。

对于这种现象，心理学家曾经做过一次相关研究。他们请来了一些大学生做实验对象，让他们看一段笼统且基本上适用于每个人的话，接着让他们判断这段话是不是适合自己。结果，绝大部分人都觉得这段话准确而细致地描述了自己。

让我们来看一下这段话的原文：你非常需要他人喜欢并尊重你；你有自我批判的倾向；你有很多可以成为优势的能力未发挥出来，同时也有一些缺点，但是你通常可以克服它们；你和异性交往有点困难，虽然外表上显得非常从容，实际上内心却焦急不安；有时你怀疑自己所做的决定或者事情是否是对的；你喜欢生活有一点变化，厌恶被人限制；你以自己能够独立思考而自豪，如果他人的建议没有充分的证据，你就不会接受；你觉得在他人面前太坦率地表露自己是不明智的；你有时外向、亲切、爱交际，而有时却内向、谨慎和沉默；你的一些抱负常常不切实际。

看完这段话，你是否认为它也同样适合自己呢?实际上，这不过是一瓶药效良好的万金油罢了。人们非常容易受到来源于外界信息的暗示，从而出现自我知觉的偏差。所以，人们往往会觉得一种笼统的、一般性的人格描述非常准确地揭示了自己的特点，心理学家将这种倾向称为“巴纳姆效应”。

在现实生活中，人往往倾向于将别人的言行当做自己行动的参照，极易受到身边信息的影响与暗示。如在电影院或剧场中，你会发现有这样一种现象：如果一个人大声地咳嗽，他身边也会有人忍不住咳嗽起来，这些人咳嗽并非由于他们的身体有什么问题，而是因为受到了暗示，而那些没有咳嗽的人常常是受暗示性弱的人。那么，哪些人受暗示性强呢?在这里，心理学家教给我们一个非常简单的测试办法。

首先，让被测试者伸出双手，举至与肩同高，掌心朝上，闭上眼睛。然后对他(她)说，现在他(她)的右手上系了一只氢气球，一直往上飘；左手上绑了一块大石头，一直往下坠。3分钟之后，若他(她)感觉自己双手间的差距愈大，就表示他的受暗示性愈强；相反，受暗示性就愈弱。

在心理学上，认识自己被称为自我知觉，是个人了解自己的过程。在此过程中，人既不可能时刻进行自我反省，也无法做到总是站在旁观者的角度来观察自己。所以，个体往往需要借助外界信息来认识自己，受到外界信息对个人的暗示，从而出现自我知觉的偏差，无法正确地认识自己。

一位心理学家曾经做过这样一个实验。他给许多人做完明尼苏达多相人格检查表(MMPI)之后，设计了两份测试结果，其中一份是被试者本人的结果，另外一份是大部分人的平均结果。他让被试者判断哪份是自己的结果，结果出人意料，大多数被试者居然都觉得

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后一份更为准确地表达了自己的人格特征。

巴纳姆效应往往反映在我们的日常生活当中。例如，我们经常在各类书籍、杂志和网络上看到星座预测，有的读者常常感觉它们说得很准。我们先不去探讨其中是否具有科学性，设想一下：全部星座加起来一共才12个，而中国人口就有13亿之多，平均每一个星座的人数都有1亿多，假如这种预测很准，那么在同一时间内就可能有1亿多人出现大致相同的情况。如果我们认真看看那些星座预测的描述语言，就会发现尽管每一个星座都说得不同，可大都是笼统的描述性语言，让人多少都感觉有些道理。当然，也有一些人看了预测以后，认为它们所谓的运程或者运势很难令人信服，这些人的受暗示性常常较弱。

再如算命。现实生活中，不少人在请教过算命先生之后，都觉得他们说得“很准”。那么，就让我们分析一下算命先生的那些典型话语吧。“你心地善良，却经常不被人理解；最近你生活有点不顺，肠胃会有点问题；因为有小人作怪，近日来行事要多谨慎才好……”算命先生首先肯定你是一个“心地善良”的人，没有人会觉得自己十恶不赦，特别是一个愿意去求助算命先生的人；“经常不被人理解”，谁又能总是被人所理解呢；“最近生活有点不顺”，才会想到来请“大师点化”，就算生活中没有大问题，小的磕磕碰碰总是会有的吧；常言道“十人九胃”，十个人中就有九个人肠胃或多或少都有些不适，加上人心情焦虑时更易影响身体，所以他会说你“肠胃会有点问题”；再说“小人作怪”，人生活在社会这个大群体里，总会和他人有摩擦，这也是很正常的事。在情绪低落时，人常常没有安全感，依赖心理也会随之大大增强，受暗示性也会比平日更强。此时，这些善于揣摩人心理的算命先生只要能够稍微地理解求助人的感受，求助者马上就会感受到精神上的安慰。接下来，算命先生说的那些无关痛痒的话不过是一顶任何人都适合戴的帽子罢了，但却能令求助者深信不疑。

还有这样一个流传甚广的小故事。明朝末年，有三个秀才一起结伴进京去赶考。在路上，他们遇到了一个算命先生，因此三人就请教那位算命先生，究竟三个人之中谁会金榜题名。半晌之后，算命先生伸出了一根手指，三个人都很不理解，再细问，算命先生就告诉他们：“天机不可泄露。”三个人见问不出来，也就只好似懂非懂地走了。考试完以后，秀才们都说算命先生非常厉害，算得太准了。实际上，这一根手指暗藏玄机，既可以表示“一起中了”，又可表示“一起不中”、“只有一个不中”或“只中一个”，三个秀才会出现的四种情况都包含其中了。因此，无论三个秀才最后的考试结果怎样，算命先生都会算对。如此看来，算命先生只是另外一个巴纳姆先生罢了。

本周总结

生活中，我们既不可能时时刻刻反省自己，也不可能总是将自己置于局外人的地位观察自己，于是只能借助外界的信息来认识自己。也正因为如此，我们每个人在认识自我的时候，很容易受外界信息的暗示，迷失在环境当中，并把他人的言行作为自己行动的参照。巴纳姆效应指的就是这样一种心理倾向，即人很容易受到来自外界信息的暗示，从而出现自我认知的偏差，认为一种笼统的、一般性的人格描述十分准确地揭示了自己的特点。

要想真实而客观地看待自己，就必须克服巴纳姆效应。

第一，勇敢地面对自己，正确看待自己的优缺点，不掩耳盗铃，不自欺欺人，切莫以己之短比人之长，或以己之长比人之短。

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