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坎特：大公司的“舞蹈老师”
【英国《金融时报》8月11日文章】题：大公司的舞蹈老师
罗莎贝丝·莫断·坎特是为数不多的取得国际地位的女性管理大师之一。20世纪80年代，她因呼吁大公司(尤其是美国公司)进行改革而闻名。她的两部主要著作《变革大师》和《巨人学舞》都是畅销书。它们在商业领域也产生了重大而积极的影响。20世纪90年代，很多大公司遵循她的观点进行改革以变得更灵活。国际商用机器公司(IBM)等一些公司的经理认为，正是坎特促使他们进行了变革。
坎特女士1943年出生于俄亥俄州的克利夫兰。她在布林莫尔学院和密歇根大学学习社会学，并曾在耶鲁大学、布兰代斯大学和哈佛大学执教。她从1986年起一直呆在哈佛，除其他职务外，1989—1992年她还担任《哈佛商业评论》的编辑。作为女性承担管理工作的积极支持者，她是“国际妇女论坛”创立委员会的成员之一。
她的基本观点是公司的构建方式会阻碍沟通和创新。她认为，创新是成功的关键，不仅对于单个的企业，对于国家和文化都是如此。根本的问题是大多数企业不习惯于管理创新。在西方，创新在传统上是单个的企业家的职责。公司面临的挑战是学会如何“创造条件，使个人得到试验、创造、开发、检验－也就是创新的力量”。
坎特说，大多数公司的现实恰恰相反，创新受到限制和拖延。沟通是关键。企业必须把信息和知识的自由流动置于首位。如果沟通的渠道不通畅，较低级的员工就会感觉同上层的决策者隔离了。这种隔离的感觉会使他们作出以下的反应：或者努力得到晋升，使自己进入能获知信息且对决策过程可能产生影响的上层；或者陷入坎特所说的积极性和生产能力都开始下降的“停滞状态”。
解决这一问题的方法是打破体制壁垒，并创造一种通过正式和非正式渠道使知识的流动得到鼓励和刺激的企业文化。坎特强调诸如员工参与和团队合作这样的观念。这些做法能使组成这个公司的分散的部分和个人联系更加密切。协调和合作是必要的。在现代企业的复杂环境中，“自行其是”的企业家不再有任何空间。因为几乎没有单独的个人有足够的能力进行非常复杂的管理。相反，她说，我们正在进入只有通过合作才能取得成功的“后企业家”时代。 坎特说，未来将要求公司用更少的成本取得更多的收益。“这就构成了伟大的企业平衡行动。用更少的资源实现更多利润，并在新领域也这样做”。
罗莎贝丝-摩丝-坎特被称为“管理学的理论女王”，很多公司遵循她的《巨人学舞》一书中的观点进行改革以变得更灵活，她因此而被称为“大公司的舞蹈老师”。
《巨人学舞》
罗莎贝丝-摩丝-坎特（美国1943-）
罗莎贝丝-摩丝-坎特是为数不多的取得国际地位的女性管理大师之一，也是最负盛名的管理作家之一。20世纪80年代，她因呼吁大公司（尤其是美国公司）进行改革而闻名。事实上，没过多久许多大公司就以坎特的理论观点进行了改革，变得更加富于创新性与适应性，重拾旧日的生机与活力。
坎特目前是哈佛商学院的首席管理教授，专长领域是战略、创新和变革，她的主要研究领域是组织，旨在理解和解释最重要的组织——大公司，并使之变得既有效又更富有人性。坎特的重要管理著作往往也是畅销书，比如《变革大师》、《巨人学舞》（也译作《当巨人学习跳舞》）。
1989年出版的《巨人学舞》是坎特教授最为成功的著作之一，坎特教授因此被称为“大公司的舞蹈老师”。在本书中，她呼吁一种不同类型的经理，即可以在组织完善的大机构中自由自在、富有创意地行事的经理。她还提出了“后创业者时代的管理原则”，她认为在当今“后企业世界”里，顶尖公司都应该有能力处理公司的内外矛盾，并可以“用较少投入做更多事”，即压缩创新成本，但保持竞争力。
坎特本人的话可以用来解释她的一贯思想：“我早在读书时就认识到，公司是社会中最有力量的实体，如果你关心世界是如何运转的，你非得研究公司不可。我的兴趣一直在于：一个复杂的世界是如何成为一体的。”20世纪90年代，很多大公司遵循《巨人学舞》中的观点进行改革以变得更灵活。IBM等一些公司的经理认为，正是坎特促使他们进行了变革。
《巨人学舞》是罗莎贝丝-摩丝-坎特这位世界上为数不多的女性管理大师的畅销作品之一，在商业领域产生了重大而积极的影响。
在本部作品中，坎特相信，“孤独的狼”似的创业者时代已经过去，而在“后创业者的时代”，经济的未来要依靠大公司的发展。《巨人学舞》是坎特教授最为成功的作品之一，本书中，她提出了“后创业者时代的管理原则”，要点如下：
第一，目标最小化，选择最大化。降低固定成本，尽可能多地运用“可变的”或“临时的”成本、方法或原则等达到目的的手段。第二，通过影响力和组合找到管理的手段。管理者与领导人应当通过参与和投入获得权力，而不是通过全面
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2022-12-25
