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员工在职培训管理制度
1、总则
1.1、为规范公司的培训工作,有效开发员工的潜在能力,提高公司人力资源的利用效率,促进员工自身素质和能力的提升,特制定本制度。 1.2、本制度适用于公司所有在职员工。 1.3、权责
1.3.1、公司运营管理部,是在职员工培训的归口管理部门,具有以下职责。 1.3.1.1、组织公司统一培训项目的实施。
1.3.1.2、对公司各个培训项目的实施进行监督、指导和评估。
1.3.2、各用人部门负责本部门相关专业技术、业务培训以及部门所属员工培训的组织、评估工作。
1.3.3、其他相关部门为公司员工培训工作提供支持与配合。 1.3.4、凡本公司员工,均有接受相关培训的权利与义务。
1.3.5、建立员工培训档案,将员工接受培训的具体情况、培训效果详细记录备案,作为员工评优、加薪、升职的依据。 2、培训体系 2.1、培训内容
培训内容包括知识培训、技能培训和素质培训。 2.1.1、知识培训
不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训,使其具备完成本职工作所必须的基本知识和迎接新的挑战所需要新的知识。 2.1.2、技能培训
不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能的培训,使其充分掌握理论的基础上,能自由的应用、发挥、提高。 2.1.3、素质培训
不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观的培训,建立公司与员工之间的相互信任关系,满足自我实现的需要。 2.2、培训形式
培训形式分为新员工入职培训、部门内部培训和例会培训。 2.2.1、新员工培训。具体内容见《新员工入职管理制度》。
2.2.2、部门内部培训。部门内部培训由各部门领导根据实际工作需要,对员工进行小规模的、灵活实用的培训。部门内部培训由各部门组织。
2.2.3、例会培训。公司每周开展周例会都有个培训环节,培训人员按排表顺序轮流进行。
3、年度培训需求分析控制
公司每年年初进行培训需求调查,全面了解从领导层到一线员工的培训需求。 3.1、调查工作原则 3.1.1、以公司战略为主 3.1.2、以员工为主 3.1.3、以关键时间为主 3.2、选择培训需求调查方法
公司采用问卷法和访谈法两类方法进行培训需求调查分析,明确不同岗位的培训需求。
3.3、年度目标分解
培训目标必须是清晰、可量化、可分解的,运营管理部将年度培训目标进行细化分解,落实到各个层面的目标,这有利于培训目标的实现,便于对后期培训效果进行评估。
4、培训目标设定控制
公司年度培训目标是希望通过一年的培训工作解决某些问题,使员工的工作素质与工作能力达到一定水平的期望值。年度培训目标的制定需立足于公司的长运发展,且围绕本年度工作计划的开展而设立。 5、培训课程设计安排控制 5.1、归纳课程类别
运营管理部根据年度培训需求,对计划开展的培训课程进行分类,通常涉及到的课程包括岗位培训、专业培训、特殊培训、公共课程的培训、实践培训等。 5.2、确定课程主题
运营管理部根据年度培训的重点,分别对不同的培训类别进行课程细分,确定课程主题的方法如下。
5.2.1、结合公司实际情况进行归纳总结,围绕确定的主题,由专业培训机构或公司专业人员进行课程内容设计。
5.2.2、通过了解市场上现有的一些课程,根据公司需求选择适合的课程。
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