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阿里巴巴运营助理岗位职责
基本信息
岗位名称 所属部门 岗位编制 直接下级 下属总人数
直接下属 人 阿里巴巴运营助理 运营部
人
岗位编码 岗位级别 直接上级
岗位使命
负责阿里巴巴平台店铺的日常基础工作、信息更新、站内站外信息发布、平台活动报名和执行、数据整理、信息收集、打包发货等。
岗位职责
概述
工作内容描述
职责描述：熟悉阿里巴店铺后台，熟练各种营销工具的使用等工作。
1、每天需要把客户定制案例发布并同步到钉盘中（店铺动态，手机动态，官网，挑货）。
2、负责活动信息的上下架，过期的活动信息及时下架。
绩效指标
3、每周一需要把产品信息重发一遍。
4、每周一检查全店产品低质量交易，并及时反馈到钉群并@运营专员或者推广专员。
店铺基础工作
5、每天需要把补单的订单进行发货并把ERP里面补单没有真实发货的进行作废处理。
6、每周五检查店铺的橱窗位并把爆款补充到空缺的位置。
7、每天关注查看镇店之宝产品，空缺及时反馈到钉群并@运营专员或者推广专员 。
8、每天查看规则中心，关注有没有违规信息并处理。
9、每周需要检测旺铺一次，优化到100分
10、营销工具的使用，活动优惠券设置，发放，推广。
11、店铺所有产品优化至7星标准。
12、针对最新的店铺装修设计，按时更新店铺，包括PC端、手机端。 职责描述：熟记产品资料信息、包括产品分类、价格、起批量、尺寸、重量、卖点、应用场景等。
产品资料
1、需要对各产品线的产品烂熟如泥，包括产品分类、价格、起批量、尺寸、重量、卖点、应用场景等。
职责描述：ERP订单面单的打印，负责公司所有订单的打包发货。 1、熟悉ERP系统操作，并熟练的打印快递面单等。
打包发货 2、每天需要将公司所有订单打包并发出。
3、订单包裹发出后，需要在ERP后台进行发货，确保ERP面单同步到店铺订单中。
4、每天需要配合其他同事共同把所有订单发出，并处理共同归位相关工具，打扫收拾干净才可以下班。
职责描述：负责将产品信息发布到全网。
站外SEO信息发
布
1、每天需要发布1~5条产品信息到站外的信息平台，要求图片上有联系方式水印。
2、及时将店铺的活动信息发布到社交群。
职责描述：挖掘平台流量活动渠道，优化报名条件，并报名相对应的平台活动。
平台活动报名
1、了解阿里巴巴平台活动并分析行业内活动的流量类型、活动定位、活动规则等。
2、配合策划人员进行平台活动报名并填入报名表。
职责描述：通过阿里巴巴平台对竞争对手进行竞对信息的收集，包含产品价格、起批量、活动价、新品款式等。
信息收集 1、每周对竞争对手进行产品价格、起批量、活动价进行收集，并反馈到群@商务@运营。
2、每周对店铺产品日常数据的收集记录，店铺的数据收集记录
其他职责 领导安排或其他临时性工作
工作联系
内部联系 外部联系
运营部、营销策划部、商务部、市场部 阿里巴巴运营小二、站外资源负责人
任职资格
1.最佳学历：大专及以上
教育背景
2.最低学历：中专
3.专业要求：网络、电子及营销相关专业。
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工作经验 知识技能与专业资
格 能力要求 工作条件
工作地点 工作时间 声明
1年以上电商运营工作经验。
1必备知识：产品知识、消费心理学知识等相关知识。
2.必备技能技巧：店铺日常运营技巧、数据分析技巧、推广技巧、营销销售技巧等 执行力、团队沟通协调能力、计划能力、创新能力、问题解决能力
办公室
岗位说明书主要界定岗位的职责，明确岗位的任职资格，一般不需要毫无遗漏地细致列举所有与岗位相关的职责、任务、技能、资格要求、工作环境等信息。当实际情况发生变化的时候，管理者有权对岗位进行重新定位或者赋予岗位其他任务，使得岗位说明书能尽可能准确反映目前岗位的情况。
任职者 （签字） 部门负责人 （签字） 人力资源部 （签字）
日期
版本号
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本文来源：https://www.wddqxz.cn/e4d28f1f6a0203d8ce2f0066f5335a8102d2669a.html
2022-05-31
