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畅捷通t3常见问题
1、审核或查询凭证提示TEMP表无效的列前缀。
解决方法：电脑机器名中含有“-”等特殊符号的时候，畅捷通财务软件会出现该提示。将电脑机器名更改为数字和字母的组合即可解决此问题。
2、畅捷通取消仓库期末处理时出现“存在销售发票业务与当前选项矛盾”“期末处理失败”无法取消期末处理，期末处理前后的销售成本核算方式的选择不同。
解决方法：修改存货明细账，将发票所记账的数据删除掉，然后恢复仓库的期末处理，然后再根据存货明细账修改存货总账。最后重新期末处理。
3、点开进程管理器以后发现名为hhukcert05.exe的进程，疑为木马程序。
解决方法：在畅捷通标准版下运行畅捷支付以后会产生该进程，经查，此进程为畅捷支付通盾的进程，并非木马程序。
4、操作设置的时候出现“互斥站点xx系统正在执行系统注册操作，请稍后在试”或者“没有权限或共享冲突”
解决方法：出现这样的情况是因为不同模块调用了相同内容或者局域网内其他不同客户端操作人员对相同账务同时进行处理。在运行的模块前面有蓝色小点，鼠标移动到提示的模块上，邮件弹出“注销”左键单击即可。如果是因为人员操作冲突，可提示其他操作员暂停相应操作。
5、结账以后发现少计漏记错记等问题无法修改记账凭证。
解决方法：第一步，反结账。在菜单栏中选择“总账-期末-结账”，然后选中要修改凭证的月份，键盘点击“CTRL+SHIFT+F6”取消该月结账。第二步，反记账。选中“总账-期末-对账”，弹出窗口的时候（选中相应月份？）按CTRL+H，提示“恢复记账前状态功能已激活，然后选择“总账-凭证-恢复记账前状态”，如果该月只记账一次，那么就选最近一次记账前状态，否则选月初。第三步，用审核凭证账号取消有误凭证审核。第四步，重新用记账账号登陆系统，注意登陆日期最好为需要修改凭证日期当月最后一天，在总账系统中选择”填制凭证”然后查找到相应错误凭证修改即可。
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需要说明的是如果一月的帐到八月份才查出来有问题，恩，亲，你需要倒着从八月反结账+反记账到一月。如果涉及到损益类的，那么你结转本年利润的凭证也需要修改，同时你的财务报表、利润表等等都要重新处理。总之做错帐是一件令人头皮发麻的事情。曾经有位仁兄把三月份会计送来的报销单弄丢了又给忘了，然后八月份才找到——最令人发指的是他们公司是全手工做账。
6、编制财务报表-现金流量表的时候出现空值等错误
解决方法：首先在“基础设置-财务-会计科目-编辑-指定科目”中指定现金流量科目，一般包括除银行存款外含库存现金在内的可以直接套现的科目（比如基金、股票、债券等）。然后在“基础设置-财务-项目目录”中选中“项目目录-现金流量表”增加即可。经过设置以后我们凡是录入跟现金相关的会计凭证的时候，都会提示你输入相应的流入流出等信息。
7、财务报表不平衡例如资产≠负债+所有者权益
这样的情况有两种可能，一种是模板选择错误，在“总账-设置-选项-其他”里可以看到我们帐套的行业性质，在选择财务报表模板的时候必须与此一致。另一种可能就是有的报表里只有未分配利润没有本年利润从而导致报表不平。这种情况我们可以手动编制结转本年利润余额到利润分配中的会计分录，或者修改资产负债表里未分配利润值为未分配利润科目+本年利润科目。
本文来源：https://www.wddqxz.cn/e4826852b307e87101f696be.html
2023-04-09
