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数字技术对会计人员既是挑战也是机遇
作者:栾岩
来源:《财会信报》2017年第52期
12月10日,北京国家会计学院和江苏省会计学会在南京联合主办国会大讲堂第八讲,主题为“大变革时代下的财务转型升级”。北京国家会计学院院长秦荣生在题为“新时代 新挑战 新变革”的演讲中指出,“大智移云”(大数据、智能化、移动互联网、云计算)的数字化浪潮不可阻挡。就基础财税工作而言,机器取代人是必然趋势。会计审计人员需要尽快进行职业角色的转变,更好地服务企业发展战略和日常运营,避免被淘汰。
当前,数字经济正在驱动新一轮全球变革,给各行业的传统商业模式带来很大冲击,企业因此面临各种组织及职能的重构。在此背景下,财务工作及财务部门、人员自然也不会免受影响,近年来业界出现了很多关于“机器人是否会取代会计人”的探讨。笔者认为,可以从两方面来分析上述问题:其一,在会计工作内容上,机器力会否替代人力;其二,在职务上,智能会计程序是否会取代会计职员。
事实上,机器代替手工是近现代工业革命的主要标志、成就之一,给人类生产生活质量带来了巨大的提升。就会计来说,自从计算机发明并广泛应用以来,会计人员已经受益良多。比如,在电算化会计报表取代了手工簿记报表之后,会计人员摆脱了枯燥繁琐的财务数据手工记录、计算、保存、传递等工作,提高了工作效率;企业综合财务管理信息系统日渐普及,会计人员可以更加清晰、全面、实时地捕捉分析企业财务、经营状况,更好地为企业决策提供支撑。
目前传统财务工作中仍存在大量机械重复的部分,随着智能化、大数据等技术的兴起,会计人员的工作效率有望进一步提升。比如,一些设计较先进的“财务机器人”能进行格式化信息录入、数据合并和汇总统计,根据既定业务逻辑进行判断,识别财务流程中的优化点,对部分合规和审计工作进行全面排查等,从而部分解放会计人员的劳动。不过,我们也不应该被炙手可热的“人工智能”概念所迷惑,错误地认为“财务机器人”可以很快达到、超越高级财务人员的水平从而干掉会计职业。
究其原因,智能技术只在处理单一类型数据上有数据库、计算力等优势,比如围棋的特点是规则简单但计算量大,具有很强的逻辑性和可数学化,因此谷歌的“AlphaGo”可以战胜人类。但计算机程序在多类型信息的综合处理上(比如识别12306网站的图片验证码),相对于人就没有优势。同样地,虽然“财务机器人”在处理会计账簿、工资表、利润表、税务表等方面比人工更快捷,但高端会计工作既涉及企业财务,也涉及公司业务;既涉及企业内部,也涉及外部市场;既涉及产品、服务,也涉及各方人员;既涉及客观数据,也涉及主观动机。这其中的每一个事项,展开来说的话都可以极其复杂,“财务机器人”是难以被信赖的。
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