北京-通州案例(交叉施工)

2023-01-16 19:48:16 文档大全网 [ 字体：小中大 ] [ 阅读： ]

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旭辉集团管理案例

题目：各施工单位间交叉施工的关系协调

案例编号：

案例类型：

□设计 ■工程 □开发与配套 □营销 □财务 □成本 □人力资源 □法务 □行政 □ 综合类事件描述：

2012年9月,旭辉御锦项目施工进行到最关键的时候，各工种，各工序，各施工单位纷纷挤进现场，总包、4-9#楼开槽、园林、外装各分包单位、市政等相互间交叉施工，经常造成前面做完的工程，后面马上就破坏的情况。

具体情况有以下几种： 1、

外网及园林的各种井及管线在施工时被经常的堵塞与破坏，清理与修复的成本有时比从新施工一个还要高。

2、

在外网、园林、开槽施工中，经常会碰断电缆、光缆、施工用水管道，经常会出现施工现场停水、停电的情况，各施工单位的工期都被压的很紧，停水、停电在不同程度的影响了施工单位的工程进度，各施工单位报怨情绪很大。

3、

外网及园林施工破坏施工通道及形成大量土方，影响后绪工作的推进，阻塞施工现场内的交通。

4、

园林工程的硬铺、绿化等被大面积污染与破坏。

交叉施工中的各种问题使各施工单位间互相指责，互相报怨，甲方与监理的工作推进也很困难，刚完的工程随后即被破坏让每一个施工单位都失去了工作积极性，也给我们增加了很大的成本，施工没有用水、用电，让每个施工单位有了拖延工期的理由，场地堆土破坏道路使现场进不来施工用料，很大程度上影响着工程进度。处理过程：

针对施工现场出现这种情形，首先让我们想到的就是各施工单位间的关系没有协调好，施工单位间没有责任心，不知道去珍惜别人的劳动果实，对施工单位的约束没有形成制度化，如任由各施工单位间交叉破坏发展，很有可能形成各施工单位间互相仇视，互相故意破坏的事情发生，所以工程部考虑到这点先招集所有施工单位的项目经理开会将现场的情况进行汇总，听施工单位的声音，去协调施工单位间的关系，将各施工单位间的工作困难排除，使他们之间没有隔膜，能更友好的沟通。

除此之外，将现场中存在的主要问题也提出具体解决措施。

情况1：针对施工中管线、井破坏的情况，工程部向施工单位规定，谁破坏的井谁负责清理与修复，如园林开挖过程中破坏了通讯光缆，有园林单位出钱进行修复；总包单位挖断了临水管线，虽由园林单位修复但是由总包单位支付费用。在这种条件的约束下，各施工单位都树立起来了责任心，将施工中可能破坏到的井及管线，事先进行了保护。

旭辉集团管理案例情况2：在现场外网及园林施工时安排水、电工程师及监理工程师向施工单位指出管线位置，到有管线位置时，让专人指挥施工或不用机械施工，现场停水影响正常的施工，必要时调水车为现场输送用水，使其影响降到最小，另一方面组织人力，快速、有效的进行管线维修工作，当破坏方无能力维修时，及时委派第三方进行，确保破坏后，在没有大面积影响施工前进行修复。

情况3：现场的大量土方影响施工，堵塞交通，如10#楼北立面总包回填时由于展示区与4-9#楼开挖区界限划分问题，导致10#楼北侧填土标高过高，大量多余土方堆积，占据园林工程的工作面，同时也是的样板区精装材料无法进入，针对此事，工程部经过协调，安排总包单位进行场地外运土方，首先将主要施工道路打通，然后清理多余的外网余土及作业面超高土，经过几天的清理，彻底的将场内多余土清理完毕，各主要的施工通道均被打通，各施工单位有了自已的工作面，及材料堆放场地，管理也井井有条起来。

情况4：在以后的管理中我们会委托监理单位下发工作联系单，约定各施工单位间成品污染与破坏的处罚办法，及成品保护奖励制度，在制度的约束与激励下以使得各施工单位能够去注意保护他人及自己的工作果实，使得现场的交叉破坏情况能够有明显的好转，使成品保护工作达到自始至终。处理分析

态度：针对于交叉施工中施工单位间相互破坏的情况，我们一面找各施工单位负责人进行沟通，让各施工单位间相互支持，相互信任，以一种积极的态度去解决现场中出现的问题。

方法：一面以积极的态度引导施工单位间积极合作，调动其自身的责任感，一面以制度进行强制约束，双管齐下。

经验总结：

沟通不畅---交叉施工中各单位间彼此不可能私下进行良好的沟通，工程之前事先知会与破坏之后及时的协调，在这种时候就需要我们出面做施工单位间沟通的桥梁。

准备不足---工程施工前没有很好的准备与工作落实，比如事先为什么不跟施工单位讲明管线的位置，为什么不能及时的将突发事件进行有效的处理。

信息滞后---在一种工程开始进行时，内部与外部没有任何知会，造成处理问题的苍促，彼此间没有实现资源的共享。

在处理问题过程中，我们也获得了许多解决投诉问题的经验：

双管齐下---在充当施工单位间沟通桥梁的时候，积极的调动施工单位的合作意识与责任心的，让其真正的从自身找原因，让其主动的克服交叉施工所带来的问题，另一方面用强硬态度