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销售员的绩效考核方案
一、 目的
为鼓舞销售人员工作热情,提高工作绩效,积极拓展市场,促进公司产品的营销,维护公司的正常发展,特制订本方案。本方案采用定性与定量相结合的方法,用公平、公正、合理的方式来评估考核公司各销售人员工作绩效及绩效工资,以提倡竞争、激励先进、鞭策落后。
1、 作为销售员薪资调整、绩效工资发放、职务调整的依据。 2、 帮助销售员改进工作方式,提高工作效率。 二、考核主体
(1)以公司内部的销售人员考核以及管理人员为主体,他们主要是考核各个销售员的工作表现和工作绩效;
(2)以个人为主体,一般表现为被考评者自评; 三、考核周期 1、月度考核:每月开展一次,考核实施考核时间为下1月1日第到的1日~30日。 2、年度考核: 一年开展一次,考核销售部经理当年1~12月份的工作业绩。实施考核时间为下一年度1月1日~1月10日。 四、绩效考核的内容和指标 项目
项目 主 要 业 绩 考 核
销售管理费用控制率
15%
15
考核指标
权重
满分 15
考核方法
1、考核期内销售额/计划期销售额*100% 2、考核目标值为100%
3、达到目标值,得12,每降低1%,扣2分,低于8分,此项得分为0。
评分
15%
销售任务完成率
销售回款率
15%
15
1、考核期内实收销售款/应收销售总额*100% 2、考核目标值为100%
3、达到目标值,得12,每降低1%,扣2分,低于8分,此项得分为0。
1、考核期内实际销售费用/销售预算费用*100% 2、考核目标值为100%
3、达到目标值,得12,每增加1%,扣3分,超过4%,此项得分为0
1、 考核目标值为5个
2、 达到目标值,得12,每减少一个,扣3分,低于两个,此项得分为0
1、考核期内客户有效投诉次数不得超5次 2、达到目标值,得8,每多一次,扣两分 3、少于5次的,每少一次多加一分
1、实际培训人数/计划培训人数*100% 2、考核目标值为100%
3、达到目标值,得8,每增加2%,加1分,超过110%,此项得分为0
15% 新客户开发数量
客户有效投诉次数
10%
15
10
员工培训计划完 成率
10% 10
员 工 员工满意度调查管 次数 理
员工违纪次数
10% 10
1、 考核目标值为5次
2、 达到目标值,得8,每减少一次,扣两分,低于三次, 此项得分为0
10% 10
1、下属员工出现违纪现象的次数不超过3次
2、达成目标值得8,每多一次,扣3分 3、违纪现象次数多超过2次,此项得分为0
以上是管理奖每个月公司会拿出500元做奖励。 五.月业绩考核 部门 线上 线下
指标 350000 35-45万 35-55万 35—65万 35—75万 300000 30—40万 30—50万 30-60万 30—70万
工资 3000 3000 3000 3000 3000 3000 3000 3000 3000 3000
提成 2% 3% 4% 5% 2% 3% 4% 5%
六.年度考核
以上2个表格汇总到年度考核评审 考核分 90分(含)以上 80(含)—90粉 70(含)-80分 60(含)—70分 60分一下
等级 卓越 优秀 良好 合格 不合格
考核结果应用
按其销售净利润的5%发放 按其销售净利润的4%发放 按其销售净利润的3%发放 按其销售净利润的2%发放 无年终奖
管理人员拿线上线下业绩总和考核,
此规定从2015年5月份开始,如有疑问请及时反映,过期当默认此规定。
店面管理:
销售经理签字: 销售员签字: 销售员签字: 销售员签字:
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