12306积分兑换退票规则

2024-03-28 16:01:03 文档大全网 [ 字体：小中大 ] [ 阅读： ]

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12306积分兑换退票规则

在12306平台上，积分兑换的车票只能办理改签，不能办理退票和变更到站业务。改签范围仍为允许积分兑换的车票，办理时核收1000积分手续费，改签新票票价高于原票票价时使用积分支付差额，新票票价低于原票票价时差额不退。改签只能原兑换账户办理，使用原兑换账户积分支付。

如果因不可抗力或铁路责任造成兑换车票不能使用时，可以办理兑换车票退票手续，退票后兑换时所用积分将全部返回会员账户，并重新计算有效期。

以上信息仅供参考，如有疑问或需了解更多信息，建议访问12306官方网站或咨询相关人员。