物业管理顺口溜

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物业管理顺口溜

一、业主投诉处理顺口溜

业主投诉要聆听，详细记录须认真; 及时处理是核心，跟踪回访暖人心。 二、物业服务七字绝 1、物品出入管理七字绝

搬出物品应查清，先将业主意见听; 业主同意费又清，放行登记要认真。 2、配电机房管理七字绝

配电机房危险大，按规操作就不怕， 常查电流和电压，模拟屏和电容器， 定期检查别忘记; 3、发电机发电七字绝

发电之前断负荷，水位油量和电压， 检查无误开关合，频率50须到达， 一切正常才合闸。 4、电梯困人救护七字绝

电梯困人乘客急，解救一定按程序; 安全操作是第一，事后安慰客满意。 5、公共设施维护七字绝

设施维保是关键，事故苗头早发现，


人为损坏照章办，按价赔偿不欺骗。 6、装修管理七字绝

宣传工作是前提，协议规约条款齐， 违禁材料严控制，处理违章要积极。 7、保安巡逻七字绝

巡逻工作莫言轻，事发不定时和分; 及早发现责任小，铸成大错责不轻。 8、消防报警七字绝

消防警铃时常吵，严防之心不能少; 原因未清速检查，确认无误大家好。 9、噪音扰民管理七字绝

噪音扰民真心烦，噪音损害相邻权。 礼貌制止有困难;协助警察来维权。 10、来访人员管理七字绝

来人无理不登记，千万别惹他生气; 通知他人作陪同，不能让他来犯事。 11、访客管理七字绝

客人来访须核实，被访业主要同意， 家中无人表歉意，小区安全是第一。 12、可疑人员管理七字绝

小区若有可疑人，礼貌盘问细查询; 如影随形视线内，离开小区事才成。


三、微笑服务顺口溜

微笑服务，似一杯清香溢人的碧螺春， 看着可人，闻着可心，喝起可口，感觉温馨。 四、物业防盗宣传顺口溜

离家外出关门窗，大量现金存银行， 邻里互助多守望，留盏灯光造假象， 反锁房门把贼防。 五、验房顺口溜

业主今天把房验，物管协助真方便， 数配件，看表面， 水电气，全看遍， 水管打压试管漏，市政水压两倍算 ; 电气绝缘看阻值，1兆以上没问题 ， 低插座，高开关，开关应该一米三; 以上设施没问题，下个重点卫生间 ， 灌水通畅不堵塞; 闭水试验须两天; 水管预留一米一，插座方便带开关 ， 地面墙面空鼓看，小于400都不算; 最后看看门和窗，表面不得有重伤 ， 关门开门看看先，门铰链挂二挑三 ; 阳台露台看护栏，地漏排水没困难 ， 护栏安全要在意，标高还是一米一 ; 以上标准要牢记，这样业主才满意。

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