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组织社会学论文一新东方企业的组织结构分析
新东方的组织核心人物一俞敏洪坚韧不拔的性格(领导理论)
出生在江苏农村的俞敏洪,离开农村到城市生活就是他最初的梦想。但是薄弱的知识基础使 得他第一次高考溃不成军,满分150分的英语才考了 30分,而第二年依II」名落孙山,英 语只考了 55分,第三年,俞敏洪总结了前两年的经验教训,终于如愿以偿地考上了人学,而 II-考就考到了北京人学西语系。然而,迎接俞敏洪的人学生活,全然不是他想像中的那么灿 烂风光。作为班里唯一一个从农村来的孩子,不会讲普通话,又从A
班调到较差的C班,人三的一场肺结核乂使他休学一年,俞墩洪在北人求学的LI子是非 常郁闷的。毕业后,留学热潮兴起,看着周围同
学出国深造,俞敏洪觉得又有点低人一等了,于是也开始追随这股潮流。为了筹集留学学费, 俞敏洪在校外加课教英语,因此被北人记过处分,不得己,俞敏洪只得辞职离开。紧接着,就创 办了新东方。由此可以看岀,俞敏洪在经受失败和挫折的打击后,心理承受能力、抗挫折能力 明显变强了(当然也町能是适应或习惯了),性格磨练得愈发坚韧不拔,并且也愈发乐观了。 所以尽竹后來在新东方创业阶段遇到了重重困难挫折,他依然执着坚强地走到了辉煌的今 天。
新东方的组织决策和发展一民主型领导
“独乐乐不如众乐乐,学会分享。”这是俞敏洪在演讲中经常说的一句话。俞敏洪说:过去自 己一个人演独角戏时各种成功“与荣as都集中在自己身上,自己也可以一言九鼎。但是当 组织结构不断扩人,仅靠一个人的力量无法完成整个机构的运转时,吸取他人的意见和建 议成为t?理成功的关键。”是的,在现代化的管理组织机构建立的过程中,领导者的决策能力 必然会被越来越多的智囊所淡化,同出们的直言其至町能伤害自己的尊严。那么,作为一个管 理者,应该加强与团队中所有人员的相互了解。只有对每个人的个性、道徳品格、缺点非常 了解后,大家才可能一起进行批评和自我批评,而且是亳不留情面。了解方式可以是工作中的 互相切磋,町以是哥们似的促膝谈心,根据不同同爭的性格制造增进了解的机会非常必要。肖 你知道了对方的缺点,也同时知道对方优点的时候,做一件事情要学的就是尽町能使用对方 的优点,避开对方的缺点。对任何一个人的优点弘扬,町以使自己团队中的每一个人都是在应 用自己的长处做爭。同时作为一个管理者只有看到人家的长处,并认町长处
,才有町能心服II服地把曾经属于口己的权力、荣誉逐渐让渡。而让更过的优秀同事享受你 让渡的荣誉是团队凝聚力形成的觅要原因之一。
新东方的组织结构一人才理念,教师培养(激励原则)
新东方在英语教学方面似乎付一种化腐朽为神奇的力量,对比起传统教育,这股力量显得 弥足珍贵。中国的传统教学讲究一板一眼,新东方喜欢欢蹦乱跳;中国的传统教学以老师为中 心,新东方以学生为中心。新东方要求老师更加理解学生,知道学生想听什么,并且以恰当 的方式把知识传授给学生。其实所有的能量都在学生身上,只有学生自己想学,才能够真正学 好,所以强调老师要调动学生的学习枳极性。
新东方对老师主要有四个方面的要求:教学内容、激惰、励志和幽默。教学内容就是要求老 师上课时内容丰富,基础扎实,讲课熟练,切介主题,少讲废话。激
情是贯穿整个授课过程的一种感染力,一种让学生感到你在拼命的精神。激情是通过老师的 行动、语言、语调和发自内心的对教学的热爱体现出來的。 新东方的
很多老师在上课时常常因为自身的努力而感动学生。新东方有一句话:
只有一堂让自己感动的课,才能感动你的学生。而激情是打动人心的最重要的因素。励志就 是用那些让人听了热血沸腾的语言、故爭和格言使学生从痛苦、失败和沮丧中振作起来,使 他们感到生命开始充满力量,产生想冲向和拥抱整个世界的感觉。幽默是在授课的过程中让 学生感到老师的语言生动活泼,使学生在轻松愉快之余,接受各种知识。
新东方的组织文化 ------ 新东方精神(组织文化与价值观)
俞敏洪与王强、徐小平并称“新东方的三驾马车”,还有他的北人同学包凡一,高中同学周成 刚等,这些受过高等教育并且大都国留学的人,构成了新东方的领导团队。他们的个人价值观 毕竟与个体小老板月所不同,他们最看垂的是自我实现和尊直。当然物质方面也遗要,但対于 这些叱咤风云的知识分子來说,桔神追求无疑是压过物质利益的。因此,在新东方很少出现贪 污腐败现象,也因为它独特有效的监俘管理体系。俞敏洪一手创办新东方,他深知创业奋斗的 艰辛。而这些创业者的价值观、思想理念、理想信念的群体化,便形成了新东方精神。由于 新东方是自主经营, 所以创业者的个人价值观对企业文化起了决定性的至关重要的作用。新东方-•直致力于阐扬 一
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