前台宾客住宿登记制度

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前台宾客住宿登记制度

前台宾客住宿登记制度

一、坚持先登记，后住宿的接待基本原则；实行实名登记制度。 登记时，接待员必须认真地核对、填写《住宿登记表》、《临时住宿登记表》上的所 有项目，严 格执行公安部门的有关客人住宿登记、验证的规定，坚持：“一客一登 记”“谁入住谁登记”；身份证和护照、签证必须齐全、有效，证件必须经过认真的 辨别工作；发现过期失效的一律不得办理入住登记手续。发现协查人员、非法入境、 非法居留人员应稳住当事人，协同保安部上报公安机关。

二、实行“谁当班，谁负责；谁在岗、谁负责”

接待员有责任保证所填写资料的准确性和真实性，填写登记表时要求做到字迹清楚、 内容准确、项目齐全、填写规范；对登记单必须进行自我核查，有无错、漏项，发现 差错及时修正。

三、每日将检查当班人员入住客人的登记以加强对此项工作的管理，若有遗漏、不符合规定的，要及时与客人联系补齐，以确保信息的准确。在登记、验证过程中，如遇接待员不能处理的特殊情况，须逐级上报，不可擅自处理或随意填写虚假内容，对在登记、验证方面出现问题的人员，视情节轻重进行罚款处理。

四、查验证件要做到六核对：

核对证件上相片是否与住宿人相符； 核对证件上姓名是否与登记表上相符； 核对性别、出生年月日； 核对证件号码；外宾核对本次入境边防入境检查章、口岸和日期；核对国籍、签证种类及有效期是否填写一致；

五、外宾临时登记住宿注意点：“证件种类”、“证件号码”、“签证（注）种类”、 “签发地”、“入境口岸”“停留有效期”、“来去处”、“接待单位”；

六、将填妥的境外人员临时住宿登记单按有关要求进行分类、装订后专人妥善保管，并 实时将境外人员临时住宿登记单内住宿人信息按要求录入《旅客信息管理系统》，经 专人检查无误后将数据传输至


公安机关；

为无有效身份证件人员 入住旅馆出具身份证明工作规定

针对《为无有效身份证件人员入住旅馆出具身份证明工作规范（试行）》实施过程中遇到的问题，根据市局领导指示和民-警反映的意见建议，在深入调研、征求意见的基础上，制定补充规定如下：

一、启用新的《无有效身份证件旅馆住宿核查单》（式样附后，简称《核查单》），该《核查单》分上下两联，上联由派出所留存，下联由旅馆留存，并于月底将当月的《核查单》汇总后，由旅馆工作人员交回派出所。式样由市局通过旅馆业治安管理信息系统下发至全市各旅馆业户，有业户自行下载印制。原《无有效身份证件旅客入住旅馆通知单》停止使用。

二、制发“住宿核查专用章”。为解决派出所公章管理难题，由市局统一制发“住宿核查专用章”，具体名称为“济南市公安局XX分县（市）局XX派出所住宿核查专用章”。

三、对于旅馆工作人员陪同旅客到辖区派出所进行身份核查的，派出所民-警应查验旅馆工作人员身份证和加盖旅馆公章的《核查单》，通过市局主页上的“人口信息系统”、“在逃人员信息系统”进行比对核查，对确系旅客本人且不是在逃人员的，由被核查人签名后，在《核查单》上加盖“派出所住宿核查专用章”准予住宿。旅馆工作人员应确保身份核查旅馆与实际入住旅客为同一人。

四、对人口信息库中无旅客本人照片的、照片无法确定是本人的、网络不通无法查询的、旅客本人无法提供有效核查信息的，派出所可以不予出具《核查单》。

对本市市区户籍地旅客申请进行身份核查的，原则上不予受理。 五、根据省厅2017年《山东省旅馆业治安管理信息系统考核办法（试行）》规定，有效身份证件为：居民身份证、临时居民身份证、户口簿、附照片的户籍证明、护照、军人身份证、军官证、武警警官证、军官离退休证、士兵证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、中华人民共和国旅行证、外国人永久居留证、外国人

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