【#文档大全网# 导语】以下是®文档大全网的小编为您整理的《懂心理学营造健康的人际关系 测试答案》，欢迎阅读！
测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题
1. “我就这样，你怎么着吧。”这属于沟通冷暴力中的： √ A 强人所难 B 主观臆断 C 人身评判 D
消极回避
正确答案： D
2. 因为孩子考试没考好，将坏心情传递到下属身上，这属于冲突源中的：A 沟通 B 结构 C 个人因素 D
人际关系
正确答案： C
3. 冲突的最高级别是： √ A 威胁和最后通牒 B 轻度意见分歧或误解 C 挑衅性的身体攻击 D
武断的语言攻击
正确答案： C
4. 恶性冲突与良性冲突的分界线是： √ A 在语言攻击和身体攻击之间
B 在公开质问或怀疑和武断的语言攻击之间 C 在分歧与误解之间 D
在对企业有益或无益之间
√
正确答案： B
5. 如果冲突双方自我肯定都很低，而合作性很高，调和冲突的最好办法是： √ A B C D
回避 竞争 折衷 迁就
正确答案： D 判断题
6. 非暴力沟通能解决企业内部所有的分歧。此种说法： √
正确 错误
正确答案： 错误
7. 分歧都是因为沟通不良，只要加大沟通力度就可以解决。此种说法： √
正确 错误
正确答案： 错误
8. 好的人际关系一定是价值取向一致。此种说法： √
正确 错误
正确答案： 错误
9. 当冲突上升为立场冲突的时候，最好的解决方法是进行原则性谈判。此种说法： √
正确 错误
正确答案： 正确
10. 健康的企业人际关系是不允许有冲突存在的，大家应当一团和气。此种说法： √
正确
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2023-09-26
