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2022年终个人工作总结酒店行政后勤模式随笔
首先，做一个好的管理者。及时掌握员工的用餐需求，为xx提供准确的餐厅信息。其次，问卷调查的内容与员工息息相关，比如菜品的卫生、菜品的味道、米饭和主食的味道等。通过调查，既能发现餐厅在管理上的优势，也能发现一些环节的不足，从而不断提高酒店员工的整体满意度。第三，司机团队
1.严格控制车辆油耗，制定正确的核算方法。
目前，酒店配备了三辆车。除了总经理专车，其他两辆车都是酒店日常用车。为了更好地控制车辆油耗，行政管理部门制定了车辆发车、发车路线详细登记、月度油耗统计等制度。一方面是为了控制油耗；二是约束员工行为。
2.加强与车管部门的沟通，将成本降到x。
在出车审批过程中，采购部经常在周末或晚上外出取货。据一段时间统计，员工累计加班时间较多，对人力资源成本造成负担。通过与采购部的沟通，除了易腐生鲜和部门急需的物资外，一般都是在正常工作日提货，大大节省了人工成本。
除了酒店知识、礼仪、礼貌等日常培训外，司机团队还开展了接车服务等其他相关培训。在日常服务中，除了有礼宾员在机场接他们的贵宾，司机通常会单独接他们。为了使接待服务更加规范，邀请礼宾员对班次的司机进行培训，包括接车服务的流程。
积极组织酒店员工生日活动。员工活动是放松紧张工作状态的有效调节器，也是增加团队凝聚力的一种方式。今年组织了8场生日员工郊游，包括漂流、唱歌、爬香山、烧烤自助餐、看电影，丰富多彩，趣味十足。
今年8月，台风莫拉克袭击台湾省时，同胞生命财产遭受巨大损失。为了帮助灾区人民渡过难关，重建家园，我们积极组织以“携手帮助台湾同胞”为主题的捐赠活动。捐赠的3256元交给了街道，用于灾区人民的生活需求。
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本文来源：https://www.wddqxz.cn/d9ca2cceae51f01dc281e53a580216fc700a5392.html
2022-04-25
