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收益管理功能的职责
一、 收益管理的概念
所谓收益管理(Revenue Management)是指:针对不同客源渠道,实施对酒店价格体系和政策的即时监控,通过有效的收入管理方法和数据分析,,将酒店收入最大化,为酒店决策层提供建议,参与制定各个市场价格和渠道的决策。
二、 酒店收益管理功能应当独立于市场营销部意外并直接对总经理负责 三、 收益管理部门的主要职责
1、 协助制定年度市场销售计划;
2、 准备酒店经营预测报表,调整各细分市场的房间分配和价格策略,通过数据和出租
率的分析,将收入最大化;
3、 优化各细分市场的价格体系,特别是公司、团队和散客;
4、 确保价格体系体现在相关渠道,包括网站、第三方和全面球预定系统;
5、 与销售人员协商所有团队的价格和房间数量,检查团队预订情况,确保团队预订,
包括截止时间、名单、控制团队房间预定(确认和取消及减少); 6、 主持酒店的收益会议;
7、 从酒店收入最大化的角度,通过分析提供给决策层书面建议; 8、 确保各分销渠道中的酒店信息准确无误; 9、 负责所有分销客户的合同和产量提升;
10、 准备每日竞争对手调查报告(平均房价、出租率、平均产出、市场份额和收入分
析);
11、 负责所有相关收入、预测和分析的报告。
不得用于商业用途
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仅供个人用于学习、研究;不得用于商业用途。
For personal use only in study and research; not for commercial use.
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только для людей, которые используются для обучения, исследований и не должны использоваться в коммерческих целях.
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