关注员工离职成本,降低员工离职率

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关注员工离职成本，降低员工离职率

--明阳天下拓展培训

员工离职成本的管理误区

谈到成本，财务部门经常会关注运营成本，考虑更多的可能是销售费用、研发费用、制造费用，然后就是人力成本，而计算人力成本往往是关注员工工资，很少人会去关心员工离职成本，为此我与大家分析离职成本有哪些?

第一、管理成本。一个员工离职，从线长、车间主任、车间文员、生产经理、薪资专员、人事专员、仓库人员、财务人员、办公室人员甚至到各部门总监、人力资源总监都要参与流程审批，既有这些人产生的时间成本，也有如纸张、厂牌、工衣、工具等物料成本，每月浪费的管理成本可想而知。

第二、招聘成本。一个员工离职，就需要招聘一位新员工替代，由此又需要经过以上管理者办理招聘需求审批，人力资源部招聘该员工经过现场招聘、面试、办理报到手续，同样需要签合同、发放工衣、工具、制作厂牌等。所花时间成本与材料成本比办理离职时的成本还要高。

第三、培训成本。招聘一位新员工，从人力资源部的入职培训、岗前培训、技能培训，再到部门正式上岗计件，为这些新员工进行培训的讲师，从培训专员、人力资源总监、生产经理、工艺人员、线长所花费的时间按人均两小时计算，为一个新员工培训所花费成本，再


加上入职考试、岗位考试，以及新人在岗培训时所浪费的材料，其培训成本也是很高的。

第四、隐形成本。一个新员工熟悉公司操作流程有一个学习了解的过程，在此期间，他的生产率明显低于正常水平，在试用三个月的时间内，他的生产率损失是其全额工资的60% 。不仅不能达到一个熟悉的水平，而且会影响与其一起工作的老员工的生产率。如此计算，不但有可能制造不良品，影响品质人员检验合格率，而且如果品质人员未能检出而流向客户，所造成的返工成本，更会影响公司品牌，以至于影响公司经营，这些无形成本，是我们无法计算预估的。

减少员工流失的方法

方法总比困难多，一个问题总有多种解决办法。想必大家在实际工作中也学习了一些切实可行的方法，关键是有没有针对不同时期不同员工认真思考过问题，在此我也与大家分享一些观念。

第一、要有成本意识。上面我所计算出的员工离职成本，很大一部分没有计算到人工成本中，工资率与生产率的比率要精算到什么程度，当产能与员工计件产值发生冲突时，就直接列为企业利润损失，这种现象在学术界称之为“员工离职成本是企业的利润陷阱”。我想每一位管理者都应该更加重视，且要有这种意识。

第二、要选合适的人。要知道，管理一个团队，最后对结果负责的只有自己，用心挑选基层管理人员真的很重要，不得不说离职员工多少是因为基层管理人员管理无能，或脾气暴躁，使该员工无法忍受而离开公司的，有些甚至都不愿办理手续，选择自离的。从离职员工

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