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企业创建学习型组织的难点与对策
作者:陆远
来源:《中外企业家》 2016年第9期
中图分类号:F270
文献标志码:A
文章编号:1000-8772(2016)25-0017-02
一、创建学习型组织的意义
1.创建学习型组织是企业生存与发展的基本条件
企业像人一样,其成长过程也是一个持续学习的过程,企业的每一次进步,都是通过学习实现的。面对市场,企业唯一的竞争优势就是学习能力,一个企业组织比其他竞争对手学得更快,学习的速度大于外界变化的速度,就能战胜竞争对手,求得生存和发展。
2.创建学习型组织,是全面提升企业竞争力的重要途径
商界已没有永恒的神话,只有适者生存的法则。企业为了生存发展,不仅要对产品过程或结构等外在因素进行调整,而且还要对影响组织运行的各种因素,包括企业的价值观、思维模式、管理方法,乃至根本目标进行改革,也就是要求企业不断地学习。因此,创建学习型组织,为企业“全面增强体质”提供了一剂良药,是全面提升企业竞争力的重要途径。
3.创建学习型组织,是企业参与经济一体化挑战的唯一选择
随着企业经营范围的扩大并参与国际竞争,协调控制工作的难度空前复杂。企业必须重新设计自己的经营方针、管理制度、组织机构,及时根据市场环境和各国实际对组织进行调整。随着全球经济一体化步伐的加快,企业竞争日益激烈,技术更新一日千里,社会变化日新月异。因此,企业要想获得生存和发展,就必须增强学习能力。未来真正卓越的企业,就是能够设法使企业内各阶层人员全身投入并能不断学习的组织。
4.创建学习型组织,是提升企业文化品质的迫切需要
学习型企业是开放、进步、繁荣的组织。所以,创建学习型组织是现代社会必须具有的核心内涵。创建学习型企业是通过学习现时知识并进行创新和改进自我的一种文化,有利于培育企业精神,提升企业文化品质。学习型企业具有整体的力量,能支配每个员工的行为方式和追求的目标,能把企业内部的各种力量凝聚在一起,保持旺盛的工作激情,共同追求企业的奋斗目标。
二、企业创建学习型组织的难点因素
1.启动难
创建学习型企业的关键是企业领导人,创建学习型企业启动工作的难易程度受制于企业领导人的重视程度,领导人的学习能力、思维方式是影响企业决策的重要因素,领导人如果不能以身作则、率先垂范,那么创建活动就难以启动。
2.切入难
有些企业领导和员工思想观念陈旧,否认创建学习型企业的重要性,给创建工作增加了阻力,不积极为创建学习型企业创造条件,使创建学习型组织很难切入。
3.拓展难
面对日益激烈的市场竞争,企业各阶层人员普遍面对巨大压力,以没有时间为借口放弃学习,造成创建活动很难拓展。
4.见效难
有的企业在开展创建活动之初,领导的热情很高,也会花很大的精力,投入很多物力,做很多工作。但时间一长,热情消退,毅力衰减,随之精力、物力投入减少,“虎头蛇尾”导致创建活动很难见效。
5.提升难
一些企业领导和员工急于求成,往往开始轰轰烈烈,取得一些成绩便得意忘形,不知道企业组织下一步应该怎么办,没有形成“学习—创新—奖励—再学习—再创新—再奖励”的良性循环机制,因动力不足使创建活动很难提升。
三、企业创建学习型组织的对策
1.领导重视,争做“一人四者”的学习型企业家企业创建学习型组织,领导者要做到“一人四者”,即带头人,学习者、决策者、宣传者、实践者。为此,学习型企业家必须具备四种意识:(1)竞争意识,现代企业的竞争,是“文化”的竞争,要有一个“学习型的组织”,企业领导必须创造出持续改造和学习的氛围;(2)带头意识,企业领导人的工作重点应放在“学习”的设计上,既要当好教练,也要当好仆人,做好企业学习的服务工作;(3)投入意识,要重视学习基础设施的投入;(4)督导意识,经常检查基层创建学习型企业的实际效果。
2.找准“切入点”,正确认识学习的“五个含义”(1)企业不仅是经济组织,而且是学习组织;(2)充分体现以人为本的思想;(3)是创造性的真正意义上的学习;(4)是开放的、动态的、持续的学习;(5)是与生产、经营、工作高度融合的。因此,在创建的过程中,要不断地引导员工正确认识“学习”的含义,不断地丰富“学习”的内容,只要把工作做到家了,创建学习型组织就不难做到。
3.全员参与,形成学习的“四种氛围”
(1)强调“终身学习”,要求员工养成主动学习的习惯,培养企业良好的学习氛围;(2)强调“全员学习”,要求企业的经营层、管理层、执行层都要全身心投入学习,形成“全员学习”的氛围;(3)强调“全过程学习”,要求把学习贯穿于组织系统的一切过程之中,即在工作中学习,在学习中工作,形成“全过程学习”氛围;(4)强调“团体学习”,不但重视个人的学习和个人的智力开发,更强调组织成员的合作和组织智力的开发,形成“团体学习”的氛围。
4.选好载体,学习内容保证“三个面向”
(1)领导在当好“教练”的同时,应以身作则,率先学习,给下属树立良好的榜样;(2)大力弘扬企业精神,特别是爱厂如家的敬业精神、迎难而上的拼搏精神、自强不息的奋斗精神;
(3)大力提高员工的文化素养,丰富职工文化生活,要开展健康向上的文化活动,经常组织员工学文化、学技术、学管理,帮助和鼓励员工技术成才、岗位成才、自学成才;(4)着力塑造企业的整体形象、创业形象、发展形象、职业道德形象和员工精神风貌,增强企业的凝聚力;(5)克服畏难情绪在干中学,在学中干。在内容安排上,一是面向前沿,即学先进理念、最新消息、科学知识;二是面向实际,善于分析,抓住企业的主要实际,深入持久地学习;三是面向人才培养,把学习和培养人才结合起来。
5.形成机制,活化学习动力之源
创建学习型组织,必须树立一种观念,形成一个机制。所以,创建学习型企业要做到“五个结合”:一是思想发动与组织推动相结合;二是长期规划和短期安排相结合;三是集中学习和经常学习相结合;四是全员学习与重点学习相结合;五是检查评估与总结提高相结合。形成一个机制,就是要建立“学习—创新—奖励—再学习—再创新—再奖励”机制,并形成一种良性循环,促使企业和员工把“学习”作为工作的动力源。
创建学习型企业是人类社会进化发展过程中一种新的理念、新的认识。人类要进步,社会要发展,就必须学习,可以说人类就是在学习中进化的,社会是在学习中发展的,一个民族的振兴离不开学习,国有企业对此必须高度地重视。
作者简介:陆远(1982—),男,宁夏银川人,中级政工师,从事党建工作研究。
(神华宁夏煤业集团灵武矿区水电分公司)
(责任编辑:袁凌云)
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