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从事会展工作,成为会展专业人才,您需要掌握哪些技能?
应知的 基础知识
1、科学思想与逻辑表达 2、市场调查与行业发展趋势分析 2、企业财务管理常识 4、企业人力资源管理常识
5、公共关系常识 6、商务礼仪常识 7、会展发展史
应知的 专业知识
1、中国会展业发展的现状与特点 2、中国会展业市场的现状
3、中国展会题材资源的分布 4、中国展会的主办方-市场竞争主体 5、中国展览场馆、会议场所的现状 6、中国会展业的政府法规与行业管理 7、中国举办展会的基本流程 8、展会项目组织策划 9、展会项目经营诊断 10、国际会展业发展趋势 11、展馆营运、搭建、展示工程与展品物流常识
应会的 通用技能
1、普通话能力 2、外语能力 3、语言沟通能力 4、文本写作能力
5、阅读统计报表、财务报表能力 6、应用互联网与计算机能力 7、融入工作团队能力
应会的 专业技能
初级专业技能
1、撰写一般性展会商务文案的能力
(撰写参展/参观邀请函、格式化参展合同、展商服务手册、推广短信)
2、维护展会官方网站、微博、客户QQ群的能力 3、收集、整理会展客户资源信息的能力 4、绘制展位图的能力 5、编辑会刊、会报的能力
6、电话销售展会展位、展会广告的能力 7、与客户洽谈参展合同的能力 8、拜访客户的能力
9、向参展商提供售后服务的能力 10、与媒体洽商合作的能力 11、撰写、编辑展会新闻稿的能力
(撰写及时新闻稿、编辑其他媒体与展会有关新闻)
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12、策划并组织实施展会中子项配套活动的能力
(展会开幕式、展会现场抽奖活动、技术交流会)
13、邀请观众和回访观众的能力
14、展会现场问卷调查、提交调查报告的能力 15、展会现场服务的能力
(布展、撤展、接待展商报到、观众参观、专业观众现场登记、突发事件处理)
16、展会现场拍摄照片的能力
17、和展会项目团队合作共事、协调矛盾、克服业务工作遇到的困难的能力 19、参与业务会议发表个人独立见解的能力
20、制作与推广自身业务相关的PPT、PPT演讲的能力 21、辅导新员工的能力
中高级专业技能
1、调查研究展会项目市场、展会项目尽职调查的能力 2、编制展览公司、展会项目财务预算的能力
3、制定或审查展览公司、展会项目各项业务工作计划的能力 4、策划并组办展会的能力
5、展会项目定位、展商、观众定位分析的能力 6、展会项目经营诊断的能力
7、展会项目、展览公司财务分析的能力 8、撰写、审查展会商务文案的能力
(撰写办公电子邮件、非格式化参展、合同公司对内对外经济合同、展会项目可行性报告、展会项目组织实施方案、展后总结报告、重要对外公函、为官方或半官方机构代拟稿、审查参展/参观邀请函、格式化参展合同、展商服务手册、推广短信)
9、撰写网站设计或改版方案、审查网站平面设计的能力 10、审查会刊、会报的能力 11、分析展商、参观商信息的能力 12、设计展位图并调度展位布置的能力
13、编写或审查展会电话销售展位、电话邀请观众话术的能力 14、商请展会主办、协办、支持机构的能力 15、与展会服务提供商谈判的能力
16、与展会合作方谈判(包括收购项目谈判)的能力 17、审查展会销售合同的能力 18、拜访大客户的能力
19、统筹管理参展售后服务、展会现场服务的能力
20、利用媒体宣传、接受采访媒体、应媒体邀约写稿宣传公司或项目的能力 21、审查员工撰写的展会新闻稿、撰写或修改展会新闻通稿的能力 22、带领项目或公司团队开展业务观众的能力
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