管理学重点

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管理学重点

单项多项选择题：

1.所有管理职能中最基本的只能（计划）。

2.有效率但无效果的组织，用另外的话讲是（把错事干好的组织） 3.对于高层管理者来说，最只要的管理技能是（ABCDE） 4.人们对待风险三种因素：风险厌恶型，风险中立型，风险爱好型 5.德尔菲技术是（兰德公司）提出的用于听取专家对某一问题的意见 6.按只能空间分类：业务计划-财务计划-人事计划 7.(程序)是制定处理未来活动的一种必须方法和计划。

8.拟定和选择行动计划包括三个内容：拟定可行性行动计划-评估计划-选定计划 填空：

人事管理之父（罗伯特·欧文） 管理的载体是（组织） 科学管理之父（泰罗） 管理过程之父（韦伯）

名词解释：

管理：管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项只能活动合理分配协调相关资源的过程

核心能力理论：核心能力是组织内的集体知识和集体学习，尤其是协调不同生产技术和整合多种多样技术流的能力

头脑风暴法：针对解决问题，相关专家或人员聚在一起，在宽松和氛围中，敞开思路，畅所欲言，寻求多种决策思路。

战略性计划：是指应用于整体组织的，为组织未来较长时期（通


常5年以上）设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。

简答题：

1.企业的6种基本活动？

答：1技术活动指生产制造和加工 2商业活动指采购销售和交换3财务活动指资金的筹措运用和控制4安全活动指设备的维护和人员保护5会计活动指货物盘点成本统计和核算6管理活动指计划，组织，指挥，协调和控制

2.管理的14条原则

答：1分工2权利和责任3纪律4统一指挥5统一领导6个人利益服从集体利益7报酬合理8集权与分权9等级键与跳板10秩序11公平12人员稳定13首创精神14集体精神 3.决策过程步骤？

答:1诊断问题（识别机会）2明确目标3拟定方案4筛选方案5执行方案6评估效果 4.决策方法五种？

答：1头脑风暴法2名义小组技术3德尔菲技术4经营单位组合分析法5政策指导矩阵 5.计划具有4大特性？

答：1计划性2首要性，重要性3普通性，秩序性4效率性 6.计划编制过程？

答；1确定目标2认清现在3研究过去4预测并有效地确定计划的重要前提条件5拟定选择可行性行动计划6制定主要计划7制定派生计划8制定预算，用预算是计划数字化

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