【#文档大全网# 导语】以下是®文档大全网的小编为您整理的《特色服务互动——对农栏目《乡里乡亲》打造品牌提升传播力的思考》，欢迎阅读！
特色服务互动——对农栏目《乡里乡亲》打造品牌提升传播力的思考
作者：彭小安
来源：《声屏世界》 2014年第4期
口彭小安
吉安是革命摇篮井冈山所在地，是一个传统农业大市。为了充分报道全市“三农”工作，打造对农栏目品牌，有效提升传播力，吉安广播电视台适时推出对农栏目《乡里乡亲》。栏目创办三年来，关注农业，贴近农村，服务农民，受到全市广大农民的好评，一直保持较高的收视率，连续三届在全国农业节目评比中获奖，并且在第五届全国优秀农业电视节目评选中荣膺一等奖。
突出特色，满足农民需求
对农栏目要凸显农业特色，切实解决好农民在政策、科技、文化、法律四个方面的迫切需求。
宣传农村政策。党的农村政策给农民带来了极大的实惠。对农栏目要迅速及时、原原本本、真真切切地传递党委和政府的声音。《乡里乡亲》及时宣传党的各项农村政策，报道中央领导对“三农”工作的重要指示，尤其对涉及农民负担、土地承包期等方面的政策予以及时关注，并且邀请相关专家对具体条文进行解读，为农民充“饥”解“渴”，让党的惠农政策落地生“金”。
推广农业科技。《乡里乡亲》邀请两位市领导担任顾问，建立由全市20多个涉农部门相关人员组成的农业科技专家团队，讲解推广农业科技知识，开展农业科普宣传，提供农业科技信息，大大增强了节目的知识性、指导性与实用性，深受农民欢迎。
传播精神文明。针对农民关心的农村基层组织廉政建设问题，《穷村富干部》《村干部的“清廉经”》等报道，用正反典型反映农村干部的工作作风，避免大而空洞的说教：结合美丽乡村建设，《红土地上的新农村》系列报道，详尽介绍了吉安各地抓生态乡村建设的有益做法；针对农村部分家庭婆媳不和、妯娌向背、留守儿童和空巢老人等新问题，通过一事一议，着力营造农村新风尚。这些看得见、摸得着、实实在在的报道较好地满足了农民的精神需求。
普及法律知识。新时代的农民对自身利益的保护意识不断增强，对法律知识的渴求也越来越强烈。比如宅基地归属问题、土地流转问题、离婚财产分割问题、老人赡养问题等都是农民关注的热点。针对热点，《乡里乡亲》经常邀请法律专家，专门解答农民遇到的法律问题，通过一案一例，有针对性地普及法律知识。同时精选法制报道，从不同角度反映农民学法、守法、用法的情况，很受群众欢迎。
强化服务，解决农民困难
《乡里乡亲》栏目开设了《今天我登场》《农家喜事》《农村大喇叭》《科普大篷车》等板块。《今天我登场》关注农村的热点新闻事件，讲述致富带头人的故事，引领大家共同富裕，同时曝光发生在农村的不文明、不合法、不合理的现象，引领大家共创文明；《农家喜事》以纪实的手法，通过记者走村串户，报道发生在农户家里的各种好事喜事；《农村大喇叭》介绍农副产品和农业生产资料信息，跟踪农产品新走势，帮助滞销的农产品找销路、找市场，成为
农情风向标、信息好帮手；《科普大篷车》结合农民生产生活、医疗教育、扶贫助困等主题选材，帮助农民朋友解决面临的困难和问题。
针对农民朋友在生产生活中遇到的诸多问题和困惑，栏目通过构建强有力的专家团队提供直接、便捷、快速和高效的服务，准确解答乃至根本解决群众遇到的问题。尤其是在农民最关注的“买难卖难”问题上，节目充分发挥影响力，义不容辞地当起了农产品的“推销员”。2010年11月，峡江县 位萝卜种植户打来电话，称因为自己重病住院，家里十多万公斤的萝卜没有销路。记者迅速将消息报道出去，短短几天时间里，省内外多家加工企业打来电话要求订购，一下就销售一空。2011年1月，吉水县黄桥镇一位铁皮石斛种植户由于资金不足，面临铁皮石斛培育室空调电费都付不起的困境，前期投入的10多万元眼看就要落空。《乡里乡亲》介入报道后，吸引新的合作方注入资金帮他渡过难关。现在，这位种植户修建了十多个铁皮石斛种植大棚，取得了丰厚的收益。节目开办三年来，《乡里乡亲》共接到热线电话5000多个、来信400多封、邮件1000多件，通过“乡亲帮忙团”解决各种问题2200件次，问题解决率达到了90%以上，农民评价该节目“不仅能解答问题，更能解决难题”。
对农节目的主创人员只有扎根农村，才能更好地搭建与农民沟通的桥梁。记者和主持人每次采访不是自己骑摩托，就是搭班车，更多的时候靠步行。他们“身”入田间，“沉”在基层，“心”入农家。2012年夏天，遂川县久旱无雨，对水稻以及果树生长带来了不利影响。不少农民观众打来电话咨询如何科学抗旱、加强管理减少损失。记者及时请到市农业局的技术专家，驱车来到离市区近300里远的遂川县左安镇，然后又冒着炎炎夏日步行1个多小时来到干旱最严重的小坑村采访，让技术专家现场指导水稻田间管理，讲授果树抗旱的方法和注意事项。节目播出后取得了较好的效果。
增强互动，提升传播效果
《乡里乡亲》除了重视热线电话与观众互动外，还依托栏目，结合农事，结合新媒体组织举办各种各样丰富多彩的主题活动。“节目活动化，活动栏目化”，形成了栏目与活动的良性互动。
强化服务热线。部分农民由于不懂电脑，更不会发微博，遇到生产生活中的实际问题解决不了，就会求助媒体。《乡里乡亲》通过在栏目中公布热线电话，在吉安广播电视报、吉安人民广播电台公布服务热线，方便农民求助。栏目开办三年来，农民通过服务热线参与节目，咨询和投诉的问题涉及到农业生产领域、农村社会事务、农民生活问题的方方面面。
融合新媒体。近年来，《乡里乡亲》开通网络QQ、微信微博，积极与新媒体融合，举办多种活动，吸引农民直接参与节目，在化解农村社会矛盾、维护基层稳定、宣传涉农法律法规、落实强农惠农政策等方面起到了积极作用。2013年，《乡里乡亲》举办了“秀美吉安——走进美丽乡村·十乡百村”巡礼活动，以纪实的形式对市里表彰的十大美丽乡镇、百个美丽乡村进行报道，吸引农民参与。在传播上注重新鲜人物、新鲜事实、新鲜故事，选好切入点，讲述吉安农村好声音，以小事件体现大潮流，以小人物反映大时代，打造活动品牌提升节目影响力。同时配合省重点工程峡江水利枢纽工程库区蓄水和移民新村搬迁工作，组织全市作家、书法家、画家、摄影家开展“美丽移民新村·特色庐陵人家——幸福生活”采风活动，拍摄了反映移民搬迁的专题片《春风拂面喜乔迁》，联合市文联和市作家协会将采风编撰的大型文集《迁徙》送到移民的手中，获得移民的好评。此外，《乡里乡亲》还通过与江西吉安网合作，开展“寻找最美乡亲”“我要上春晚”“吉安相亲会”等活动，这些活动的成功举办大大提升了节目的知名度和影响力。
创新传播方式。新农村有哪些新情况、新变化，农民有哪些新生活、新诉求，又面临哪些新矛盾、新困惑等等，对农节目只有做农民想做的事，说农民想说的话，才能引起农民的关注
和兴趣。《乡里乡亲》的选题和内容都围绕农民最为关心的“三农”展开，用通俗易懂的语言娓娓道来，让农民观众看得懂、记得住、用得上。农民观众不仅从中及时了解到发生在吉安农村的新鲜事，还在第一时间知道“美丽乡村”会建设成一个什么样子：不但掌握了最新的致富项目，还明白了致富以后怎样过上有品质的生活。市里出台的有关“井冈蜜柚、绿色蔬菜、珍贵楠木、高产油茶、花卉苗木、茶叶烟叶”六大富民产业和原中央苏区发展振兴、罗霄山脉连片扶贫开发政策，《乡里乡亲》都会及时开辟专栏进行报道，真正站在农民的立场上，围着农民转，顺乎农民心，贴着农民办，取得了良好效果。同时，在栏目的整体包装上，精心设计片头片花，配以极富乡土气息的旋律，顺应农民收视习惯，融入农民生产生活，使节目生动形象、深入浅出。栏目主持人不断强化平民意识，根据报道对象、信息需求和接受心理的实际情况，改进播报语态，大量使用口语，并适当运用一些当地的方言俚语，做到“为农民说话、说农民的话、让农民说话”，进一步增强了对农节目的可信性、说服力和感染力。节目诙谐幽默，农味悠长，为农民所喜闻乐见。
（作者单位：吉安广播电视台）
栏目责编：陈道生
本文来源：https://www.wddqxz.cn/d66451d9cebff121dd36a32d7375a417876fc191.html
2022-05-30
