疫情防控方案

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疫情防控预案

依据《中华人民共和国传染病防治法》和国务院《突发公共卫生事件应急条例》，全面落实“早发现、早报告、早隔离、早治疗”的要求，提高快速反应和处理能力，将防治工作纳入法制、科学、规范的轨道，保证物业项目客户及工作人员的生命健康和安全，切实有效地防止疫情的发生及反复。

1、管理架构

（1）疫情划为三级管理

①一级疫情管理：为境外或外省市地区爆发或流行防治措施 ②二级疫情管理：为本地区或本区域出现疫情或爆发防治措施 ③三级疫情管理：为本项目出现疫情防治措施 2、物业项目一级疫情防治预案

①从政府、媒体或医疗机构疫情发布会得知有疫情出现，马上召集领导小组成员开会，启动防控工作，直至政府宣布解除疫情。确立行动机制，做好记录。

②会议确立防疫宣传的内容和办法，如出入控制级别和设备的配备等；

③于办公区入口处设做好防护的专人，以手持式测温仪为每个员工测体温，做好员工健康的监控记录。对有疑似病例的员工建议就医检查，拒绝其上班。密切关注周围人员，对在疫区居住或关系密切来往人员进行控制。

④共同确定公共区域及人员所需消毒防护用品、药物的使用并决定消毒的范围及程度。保安部于各入口设置一前一后两块3㎡脚垫，前一块喷洒饱和10%过氧乙药液，后一块为干垫。楼宇大堂设75%医用酒精、棉签及抽取式面巾纸，备访客用。电梯间内外的控制面板伏贴保护膜，每小时保洁专人用84消毒药液擦拭，并及时更新消毒记录。

⑤密切建立与政府医疗、政府主管部门等的信息网络，并保证通畅。 ⑥实施出入人员管理制度、车辆控制范围及级别，体温测量及车辆消毒工作。 ⑦定时与工作人员联系，了解行踪及健康状况并做记录，并根据情况提出建议和警示，积极宣传预防知识。

⑧每日早7：00、晚7：00以过氧乙酸喷雾消毒。卫生间 放置84消毒药液容器，员工每日3次消毒。每日两次对办公室进行擦拭消毒。


⑨组建两个消毒小组，配备消毒设备、防护用品，分别负责公共区域、办公区和出入关通道、出入人员车辆的消毒工作，做好记录。

⑩在疫情期间实施设备清洁消毒计划： √清洁、消毒室内、公共区域、空调过滤网。 √开放所有排风机、送风机及楼道窗户；

√对生活水箱间每日进行消毒，特别是排水沟消毒； √每日对室内污水坑投放消毒药液； √用湿毛巾封闭下水地漏并每日消毒。 以上工作每日检查记录，汇总上报。 3、物业项目二级疫情防治预案

①成员开例会，就疫情最新情况和各部门报告内容作出工作安排。告诫员工不要聚会，减少与其他人员接触的机会，协助查验单位防疫，办公时配带口罩，分散用餐。

②各部门管理人员编制分为两组，分别独立办公，不直接接触客户，部门之间用电话联系工作。分组情况备案承送。

③加强宣传、联络工作，但不能造成恐慌，建议客户取消公共活动。 ④严格控制出入人员、车辆，设测温仪、车辆消毒喷雾设备，杜绝一切隐患。 ⑤保洁每日两次消毒，按疫情工作要求对博物馆进行全面消毒。公司统一准备防护服。

⑥密切与医疗机构联系，请流行病专家执行检查工作提出整改。

⑦员工行动控制，分班、配带口罩、消毒，体温每日两测，家属健康汇报并由专人统计管理，每日上报。

⑧各部门根据情况，对年假、病假、事假加强管理甚至取消公休等。

⑨做好公共及办公区的统通风换气工作，维修前戴好口罩，使用消毒好的工具，工具使用后再次喷洒2%氧乙酸消毒。

(1)定期向公司上级及馆方沟通汇报工作。 （2）保安部加强宠物控制，不得随意出入。

（3）客户服务部安抚解释加大力度，密切了解业主、房屋使用人健康状况，出现异

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