证难办 脸难看心得体会

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观看《证难办 脸难看》后的心得体会



11月24日下午，通过网络我认真观看了中央电视台焦点访谈《证难办，脸难看》等警示教育专题片。看后让人心痛：视频中护照办证工作人员傲慢、冷漠的工作态度让人无比气愤，看后感到愤怒、震惊！在当今如此的社会氛围中、在三令五申的作风教育活动中，竟仍有如此态度、如此形象的工作人员，这种恶劣的工作态度给我们这个群体抹上了浓重的灰色，也让我们这些兢兢业业在岗位上奋战的工作人员被无端的、狠狠的扇了一把掌，做为这个群体中的一员我感到为之蒙羞。

愤怒的同时我不禁思考：是不是所有的机关工作人员都象她那样恶劣？答案是否定的。然而我们医院有没有这样的现象呢，首先从我做起，进行了自我反省：

首先，作为一名医务工作者，自己的岗位不仅是维系着健康、快乐，甚至维系着一个人的生命，增强服务意识和责任意识，真心诚意地对待他们，时时、事事、处处换位思考，站在对方的角度去分析、去解答他们提出的问题和所遇到的困难。在工作中，我们一定要急患者之所急，想患者之所想，杜绝在节目中出现的“门难进、脸难看、事难办”的衙门作风。

其次，我们每一位医务工作者都应从现在做起、从我做起、从小事做起，结合党的群众路线教育实践活动，对自己的思想作风、学风、工作作风和生活作风进行认真的对照检查，发现问题


及时改进，以良好的工作作风和开拓进取、与时俱进的精神风貌为卫生事业的发展添砖加瓦！我们始终要牢记理想信念，保持政治上的清醒；始终牢记责任使命，大力推动科学发展；始终牢记党的宗旨，认真落实两个面向；始终牢记党员形象，不断加强党性修养；始终牢记党纪国法，爱岗敬业干净干事。

最后，在今后的工作中，我们一定要注意克服自身存在的问题。一是要不断加强学习，提高个人素质。要树立终身学习的理念，通过学习来提高理论水平和政治素质，在思想上跟上新形势的发展，在行动上符合工作的规范。只有这样，我们才能在工作上具有原则性、科学性、预见性和创造性。二是要增强服务意识和责任意识是我们医务人必备的基本职业素质，是考核医务人员是否称职的重要标准，也是推进医疗卫生改革的重要措施，落实各项措施的基础和保障。我们医务工作者要从树立岗位意识、服务意识、学习责任意识、实干责任意识、细节工作意识、集体工作意识等方面强化责任意识，促进卫生院各项工作再上一个新台阶。

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