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现代管理学之父彼得•德鲁克曾经说过:“企业的目标能否达到,取决于经理人管理的好坏,也取决于如何管理经理人。企业发展的核心问题,是要培养一批卓有成效的管理者。可见管理层培训的重要性。那么这些管理层人员培训都学些什么课程呢?
1.企业管理者培训课程一:管理沟通能力
管理沟通能力对于企业管理者来说很重要。越是高层的管理者,越重视沟通,沟通是开展管理工作的最有效的方法。管理沟通包括传递信息、接收信息,理解观念、思想与情感。通过管理沟通,让你的管理思想得到执行者的理解和消化,让你能倾听到组织成员的真实的心声,从而达成组织共识,将策略转化为行为。管理沟通最怕灌输式的,领导什么都懂,这就不是管理沟通了,这是权威命令。
2.企业管理者培训课程二:管理变革能力
管理变革能力是追求创新和发展所需要的能力。变革是寻求可持续发展的必要的管理工作,每个组织时时刻刻都需要进行变革,激发团队每个人的创新意识,变革就是要在个人负责的领域里认识到需要在人员安置、任务分配、策略制定、组织结构与工艺技术等方面做出调整或全新的转变的必要性,并加以具体实施。在具体实施中允许犯错,克服困难,直面阻力。发起或推动变革、驾驭变革、调
整变革、并实现变革的目标需要更加高超的领导能力。
3.企业管理者培训课程三:协调能力
管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解。此外,管理者对于情节严重的冲突,或者可能会扩大对立面的矛盾事件,更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候,也应即时采取降温、冷却的手段,并且在了解情况后,立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权,任何形式的对立都能迎刃而解。
4.企业管理培训课程四:规划能力
管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。换言之,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见,不能目光如豆,只看得见现在而看不到未来,而且要适时让员工了解公司的远景,才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时,更要能妥善运用统整能力,有效地利用团队的智慧与既有的资源,避免人力浪费。
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