【#文档大全网# 导语】以下是®文档大全网的小编为您整理的《淘宝快捷短语》,欢迎阅读!
入店欢迎语
欢迎光临洛芙丝女鞋店,我是客服XX,很高兴为您效劳!
库存问题:
亲,咱们这款有货,您眼光真不错,这款穿着起来挺舒服的哦,而且款式也是当下流行的哦,我也非常喜欢这款。
亲,您眼光真好,这款是咱们的爆款,暂时脱销了要不您看看这几个同类的款有您喜欢的吗?(加新款链接)
尺码问题:
亲,因为每个品牌的码数可能会有略微的不一样,咱家的这款鞋子的码数XXXXXXXX
快递问题:
亲,咱家默认是发圆通快递,如果圆通到不了您那里,麻烦您告知我们使用何种快递。并根据实际情况补拍运费差价。
发货问题:
亲,因为仓库要检查货品,所以我们会在48小时内发货的。并且除了内蒙古,新疆,台湾,甘肃和黑龙江等偏远地区都在4-5个工作日左右到货的,在江浙沪地区2-3个工作日就可以到,同城今发明到的呢!
实拍色差问题:
亲,咱家的产品都是100%实物拍摄,并且后期经过技术调色,色差是相对较小的。但由于每个人用的显示器不一样,色差是永远无法避免的。
退换货问题:
亲,非质量问题在不影响二次销售的前提下(包装齐全、没有破损、没有弄脏),咱们店是七天无理由退换货的哦,往返的邮费买家承担。当然你也可以花几毛钱购买退换货保险,如果一旦发生退换货那运费可以由保险公司承担。
需要客户暂时等待:
亲,您稍等,马上帮您查询,您可以先看看店里其他产品
忙碌时:
亲,不好意思哦,店里现在比较繁忙,让您久等了。
购买之后:
亲,非常感谢您的信任,您可以收藏下咱们店铺,方便您下次回来逛。
咨询未购买:
亲,感谢您的光临,非常遗憾没能跟您完成这次交易,希望您可以收藏下咱家店铺,以后咱们每半个月都会陆续有新品上架,也会相应的有些促销活动,再次感谢光临~
发货物流:
亲,我们会在1-3个工作日内给您发货,您大概3-7个工作日能收到货哦,具体收货时间要根据物流以及当地的派件情况确定。
退货提示:
地址: 广东省东莞市厚街镇河田酒园路29号401 邮编:523945 电话:0769-******** 收件人:刘丽芳
退货提示:
请发快递(最好发圆通,申通,韵达,顺丰,这类大型的快递哦,邮局只收EMS但比较贵,不收平邮,发平邮直接退回,不予处理哦。)亲要看着快递公司称重并将重量写在快递单上,以防包裹内商品丢失快递不予赔偿哦