旅游社会学

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旅游社会学

旅游社会学：研究旅游角色、制度、动机及其与社会生活关系的社会学分支学科。研究内容：旅游的社会动机、社会含义和社会文化资源；旅游的特征与发展规律；旅游区的社会规划和社区开发；旅游资源、旅游设施的社会管理；旅游社会问题及其社会控制；闲暇时间的分配规律；旅游与人的素质、年龄结构、职业结构的关系；旅游群体的研究；旅游者的社会心理等。产生于19世纪后期的欧洲大陆，20世纪70年代成为独立的分支学科。第二次世界大战后，旅游业的蓬勃发展促进了旅游社会学的建设。还出现了把旅游业作为一种国际社会现象进行研究的国际旅游社会学。国际旅游现象的出现源于各国、各地区的文化差异，在各国居民对其生活环境以外的世界不再感到惧怕、威胁，渴望与陌生、新鲜的事物建立联系，以便估价和享受它时产生。新奇与熟悉(新鲜感与亲切感)构成国际旅游的两个基本要素。

旅游需求：人们出于对游览、休闲、度假等旅游活动的欲望，在一定环境条件下形成的购买旅游产品的需求。其产生受闲暇时间与支付能力等因素影响。

旅游市场：旅游商品供给与有支付能力需求关系的总和。由旅游者、旅游商品、旅游销售和旅游价格四要素构成。其特点是：旅游商品主要是由旅游资源、旅游设施和旅游服务形成的综合性服务；交易中基本上只提供服务的有偿使用，而不发生实物所有权的转移，也不能贮存；其价值如不交换或消费就不存在。

旅游者：旅游活动主体。狭义指游客，即离开常住地旅行游览的人；广义指离开常住地24小时以上、一年以内，在异国他乡以消遣、休闲、度假、体育、商务、公务、会议、疗养、学习和宗教活动等为目的的人。

旅游商品：广义指旅游部门为旅游者提供的各种服务和产品，包括由旅游资源、旅游设施和旅游服务形成的综合性服务，也包括旅游区商店出售的商品。狭义仅指旅游区商店对游客出售的有形商品，这类商品具有纪念、馈赠、收藏、实用以及体现地方或民族特色等特性。大体包括：纪念品、地方传统工艺品、土特产品、一次性食品、旅游用品等。

旅游资源：能吸引旅游者的自然和社会的事物。是一个国家或地区发展旅游业的物质基础和基本条件。一般分为自然旅游资源和人文旅游资源两大类。前者是指自然界中地理环境和生物所构成的，能吸引人们前往进行旅游活动的天然景观，如地貌、水文、气候、阳光、动植物等；后者是指古代人类社会活动的遗迹和现代人类社会活动的产物，如文物古迹、名人故居、园林和现代建筑、民族风俗、神话传说、宗教活动、文体娱乐、风味佳肴、艺术珍品和科技成果等。

旅游设施：为接待旅游者而建设和提供的各项物质设备。按功能可分为旅游游乐设施、旅游辅助设施和旅游基础设施。在我国，对旅游设施的建设，遵循以下原则：(1)在规划、设计上保持民族风格和中国特色；(2)符合人民的消费水平；(3)同旅游资源相协调；(4)与自然环境、生态保护结合起来；(5)以提高旅游经济效益为标准。

旅游服务：为旅游者提供饮食、住宿、交通、游览和购物等方面服务的总称。包括直接旅游


服务和间接旅游服务。前者指旅行社、旅游饭店、旅游车队、民航、铁路等部门为旅游者提供的劳务活动；后者指供水、供电、供气以及某些商店，如我国的友谊商店、工艺品商店、地方风味餐厅等企业为旅游者提供的劳务活动。

旅游业：为旅行、游览等提供服务的行业。包括与旅游有关的交通业(航空、海运、铁路、汽车等),旅馆业(旅馆、饭店、汽车游客旅馆等),饮食业(餐馆、点心店等),娱乐业(剧院、电影院、音乐厅等)及制造业(土特产品、纪念品的制造和销售)等。发展国际旅游业，能增强各国人民的交往和文化科学的交流；也能为国家获得外汇收入，有利于国际收支，故常被称为无形出口。

旅游产品：亦称旅游服务产品。由实物和服务构成。包括旅行商集合景点、交通、食宿、娱乐等设施设备、项目及相应服务出售给旅游者的旅游线路类产品，旅游景区、旅游饭店等单个企业提供给旅游者的活动项目类产品。具有综合性、无形性、生产与消费同时性、不可贮存性、所有权不可转移性等特点。

旅游策划：在对旅游项目本身及外部环境调查、分析和论证的基础上，运用创造性思维进行策划设计的过程。常应用于旅游发展战略、旅游开发、旅游产品、旅游营销、旅游广告、旅游形象等方面。

旅游保险：全称旅游意外保险。指旅行社在组织团队旅游时，为保护旅游者利益，代旅游者向保险公司支付保险费，一旦旅游者在旅游期间发生人身伤亡、急性病死亡、受伤和急性病、行李物品丢失损坏或被盗等意外事故，按合同约定由承保保险公司向旅游者支付保险金的保险行为。

旅游支持系统：亦称旅游支持保障系统。指保障、支撑旅游发展的各种因素和条件，包括政策法规、金融保险、人力资源、行业协会、社区居民等。旅游支持系统的不同状态将对旅游业产生或大或小的直接、间接影响.

旅游流：亦称旅游客流。旅游客源地与目的地之间，因一定规模的旅游者出行而形成的旅游人流。旅游流受空间距离、旅游资源吸引力、旅游季节等因素影响，具有流动方向及流量大小等特征。

旅游容量：亦称旅游承载力。源于生态学中的环境容量。1963年，拉贝奇(Lapage)首次提出这一概念。指在可持续发展前提下，一定时段、一定地域范围内，旅游地自然人文环境、旅游设施设备、社会经济环境、旅游地居民所能承受旅游者及其相关活动在规模和强度上的最大值。包括旅游生态容量、旅游社会容量、旅游心理容量等。

旅游公害旅游给旅游地带来的消极社会后果。如环境污染、生态破坏、过量的游客泛滥引起当地生活的急骤变化等等，只有完善的计划和先进的管理方式才能避免或减少旅游的消极社会影响。

旅游社会效果：旅游给旅游地和旅游者带来的社会影响。是旅游地和旅游者双向互动的结果。既有促进社会经济发展、科学技术交流、国家间的合作和人民相互之间的友好往来等积极效果，也会引起旅游地的社会分工、生态环境和土地利用方式的变化以及旅游接待国居民与旅

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