对企业柔性成本管理的分析与研究

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对企业柔性成本管理的分析与研究

作者：任荣

来源：《中国乡镇企业会计》 2017年第8期



任荣

摘要：企业柔性主要是指企业在经营过程中不断学习、不断开拓创新的一种能力，其具有系统、持续整合企业内外资源的功能，具有帮助企业应对外部环境变化的作用。而企业柔性成本管理指的是企业为了建立柔性所付出的全部费用之和。目前，企业柔性成本逐渐成为企业财务支出中的重要部分，逐渐引起了财务管理人员、企业决策者的关注与重视。本文就将对企业的柔性成本管理予以简要的分析和深入的研究。

关键词：企业柔性成本管理；分析；研究

企业的柔性成本主要是针对企业刚性成本而言的，在企业的发展过程中，刚性管理与柔性管理两者之间存在着紧密的联系，两者相互渗透、融合，且此消彼长，最终形成一个有机的整体，推动企业向前发展。在现代经济发展背景下，全球范围的企业竞争愈加的激烈，对企业的管理提出了更高的要求，要求企业在发展过程中不仅要管理好刚性成本，还要打理好企业的柔性成本，如此才能保障企业在发展过程中保证“刚柔并济”，形成一个平衡的企业状态。

一、概述

（一）企业柔性成本管理含义

在企业的成本管理中，一般都包含成本预算、成本控制和成本差异比较这三个方面的管理内容，其也是企业成本管理的重心。企业必须建立起“全成本管理”的理念，从刚性成本管理和柔性成本管理这两个方面全面把握企业的成本。刚性成本管理主要指的是依据成本的规章制度，依靠组织职权而在企业内部产生的各种成本，对其进行程式化的管理就称之为刚性成本管理。而柔性成本则是在此基础上将环境这一外部变量因素导入到组织的决策模型当中，并将其作为企业经济行为的重要参考依据，以此实现对企业各种成本进行柔性化的管理。对企业柔性成本进行合理的管理，不仅可以有效降低企业内部的生产成本，还可以增加产品的创新速度及多样性，最终实现企业的经济高效性。

（二）企业柔性成本管理目标

柔性成本管理的目标主要是为了实现企业价值的最大化，也就是将企业的经济价值和社会价值实现最大化。企业的经济价值指的就是企业的生产价值、企业的员工价值、企业的品牌价值、企业资产价值等综合经济值。而企业的社会价值主要指的是企业在创造价值过程中所要承担的社会责任，维护社会发展所做的贡献。企业对柔性成本进行管理，就是在一定的企业技术

水平和管理能力之下，在实现企业的社会责任的同时，以最小的资源获取更多的企业经济价值。

二、传统成本管理的弊端

（一）管理观念的滞后性

传统的成本管理模式主要将精力放置在成本的降低上，通常以节约成本作为企业管理的基本手段。实际上，成本的降低是有限度的，需要“适可而止”，如：过渡强调成本的降低，可能导致企业产品质量、市场扩展造成不良影响，最终导致企业实际利润反而处于下降的状态，


并未起到降本增效的作用。传统成本管理观念仅仅将目光放在即将会产生的成本费用上，并未考虑到企业的长远利益，忽视了企业的持续发展和成本效益性。

（二）管理的范围过窄

传统的成本管理的范围过于狭窄，在传统成本管理下企业也只注重对生产成本的控制，而对供应链、营销等对外环节的成本控制则不是很关注，这些环节成本费用往往受到市场环境的影响，其成本控制空间具有较为弹性，如企业已开拓的成熟市场区域，可适当降低营销费用，达到节约成本的目的，而对那些新开拓或竞争激烈的市场则可加大费用的投入，以达到迅速占领市场，以达到扩大企业利益的目的。同时过于狭窄的成本管理范围，只能准确反映出企业生产环境的成本信息，并不能对企业整体成本进行一个全面的把控，无法准确的反映出成本效益比。

三、企业柔性成本的具体应用

（一）成本管理决策的柔性化

在企业柔性成本管理过程当中，需将成本的决策目标从最优准则向满意性准则进行转变。在传统的成本决策当中，认为成本决策的目标应该依据最优准则的标准来制定，也就是说，需要在一定条件下寻求最佳的成本管理办法，这种管理方法遵循的为一种刚性的准则，未过多的考虑其他方面的效益。但是，如果决策者在成本决策中综合考虑各方面的满意度将“满意的选择”作为判断标准，就会使得决策的依据变得有弹性，会使得成本决策的最优化准则逐渐向满意性准则转化，本质上也就是将成本管理的决策从刚性向柔性予以转变。如企业在进行产品生产时，以最优准则进行成本决策，强调降低生产成本，可能导致产品生产质量下降、员工流失、客户满意度下降、市场流失等现象，从而间接导致企业更大利益的损失，以满意性准则来进行成本管理，综合考虑各利益相关体的满意度，在保证产品质量、员工薪酬、客户满意度、市场需求的基础上进行成本控制，则有助于提高企业实际生产效率、产品竞争力及其市场占有率等，反而为企业争取更大的利益。

（二）成本管理信息的柔性化

柔性化管理的本质其实就是人性化管理，其彰显的是“人本主义”，因此，在柔性成本管理的收集、加工、利用信息的过程当中，不能仅仅凭靠单一的方式来进行，而应该从多元化、灵活的角度去操作。柔性管理与柔性生产作为同一个作用系统，两者之间具有非常大的匹配性，其要求成本管理应该要适应柔性的制造系统，并充分发挥柔性制造当中的技术作用，以此突出成本管理中企业驾驭内外变化因素的能力。这种对信息具有柔性的成本管理方式，可以充分满足企业外部用户的变化需求，也可以使企业具有较快、较大的响应能力，也充分提高了企业的对外部各生产要素变化的适应能力。

（三）成本控制方式的柔性化

成本控制方式作为企业满足顾客需求的集合体，其不仅涉及到企业内部操作，也关系到企业对外部环境的反应能力。与传统的刚性管理模式不同，柔性化的成本控制方式是从企业作业的深层次当中对企业中的各项成本予以考察和管理，最终通过控制企业成本管理中的核心部分，推动企业柔性成本的管理。同时，通过柔性化的成本控制方式，可以帮助企业在内部形成新的权利结构，进而反过来将柔性化的成本管理方式贯彻到位。从本质上来讲，企业作业链作为企业内部相互链接中供应人与顾客之间的关系网，能让每一个工作岗位都具有双重属性，也就是说，该个岗位的工作人员对下一个环节来说是供应人，同时又是上一个环节的顾客，进而形成一个相互联系的内部契约关系，最终将柔性化的成本管理方式贯彻落实到位。


四、结论

柔性化成本管理具有高度的适应性和灵活性，可以有效的降低企业的运行成本，推动企业又好、又稳的发展。柔性成本管理作为一种新型的管理模式，其在短时间内也许无法呈现出良好的管理效果，需要企业管理者从可持续发展的角度出发，辩证的看待柔性化成本管理模式在企业发展中的积极作用。其次，由于柔性化成本管理在我国企业的适用仍处于初级阶段，需要研究者对此进行进一步的研究。企业也应在发展过程中树立柔性化的管理理念，争取在实践中

探索，在探索中完善，进而不断完善柔性化成本管理的方式、理念，最终实现企业的长远发展。

参考文献：

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[3]赵玉霞.我国中小型建筑企业成本柔性管理研究[J].价格理论与实践,2011,(01):76-77.

[4]王高成.不确定性环境下的企业柔性研究[D].合肥工业大学,2009.

（作者单位：广州瑞通生物科技有限公司）

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