曾仕强讲座

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2007年10月14日星期日南平会展中心曾仕强讲座

一、了解中国人

对没有用：了解中国人，要小心中国人。 中西文化不一样。

中国人是对也骂错也骂，并不是有病。

英语讲得越好脑筋越呆，书读的越多越呆。因为我们是人不是神，我们的选择能力很薄弱，判断能力很差。

1、中国人非常不喜欢“是非分明的人”：----三分法。美国式管理，游戏只有一条“少数服从多数”Eg：三国演义“三分天下最后汇为一统”

而是“是非唯明”：------二分法。因为我们有易经的素养。标准的中国人思想

的时候要用三分法，决策的时候用二分法，执行用一分法。考虑时要面面俱到，决策时让别人明白怎么做，执行只有一种方法。

日本人：没有脑筋------一分法



二、选举是“多数的笨蛋选出少数的坏蛋”。因为聪明人总是占少数的。 三、世界上没有“服务业”，各行各业最终都会变成服务业。 四、国情不同，文化无法移植。

现在的中国人都在学习日本的服务精神。

五、世界上总是有第三种声音。现在世界快速的变动，中国人起来了，

中国人聪明到会让外国人没有发现到其变化，“看到假装没有看到，听到假装没有听到”，我们拼命在学习西方结果越学越笨。Eg：中国人看到小孩不会想外国人一样问叫什么名字，而是问他爸爸是谁。我们做错了会先问“是谁说的？”如果是领导说的那就是错的。“我们没有错”对上不能讲对下可以讲。中国人讲两句话“口和心”。易经是讲道理，算卦是小事

情。（a+b）2=a2+2ab+b2


六、赏碟“大易管理”。 1、以不变应万变

易：不易：有所不变

乾挂：潜、现、惕、跳、飞、亢：怎么样去表现自己的能力 才是有本事。 坤挂：履霜坚冰至

下午2：08

一、物——科学

搬运：物要一次到位，所以物流管理是很重要的； 数量：多少合适； 规格：不能变动；

寸量：安全；早了浪费，晚了要停工待料； 定位：定期盘点、检查。 二、人——艺术

Eg”近来好吗？”-----实际是问“现在情绪好吗？”中国人问话不在话的本身，在外面，要体味。一个会说话的人从来不说“不”字。

外国人说中国人是最不讲规矩的，比如我们喜欢乱坐，可是外国人会拿着票我们说“中国人是大脑最发达的民族，我们只是找自己喜欢坐的位子坐。”曾教授的赶人方法“你请坐你请坐，我随便坐”给中国人面子，他就让位了。赶外国人直接用票。 三、情、理、法

情和法的目的都是理。理是最重要的，情是面子，理是脸，不要脸就是不讲理。

Eg：你当主管，手下电话说对方的公司电脑坏了，要他去修，他说“你那里没有下雨吗？”这时你该怎么做？？--我说：“雨下这么大，你别去好了。”部属马上会回答：“客户电脑坏掉了不去怎么行。”我说：“那等雨小了再去。”他说：“不知道这个雨会下到什么时候。”我说：“你确定要去，小心一点。” 如果你说的是“下雨有什么关系，客户重要，赶快去”他只有反抗，甚至辞职。

四、象棋有红黑两种，你去拿一定要拿黑的，拿红的不能先走。

老板是不能冒尖，不能能干的

孙悟空只能当干部。中国社会不容许能干的人当老板。如果你觉得自己很能干怎么办？看老子的“深藏不露”。

每季要做个简报，让领导知道你在做什么，怎么做的。不该做的事情就是不能做。 Eg：总经理竟然弯腰把烟蒂捡起来放在兜里，他说是在以身具则，可是员工却误以为老板喜欢捡烟蒂。

五、上侵下职——基层能做的事情干部一定不能做，基层不能做的事情干部也一定不能做，

而是腰教他们怎么做，带动他们成长才是你最大的成就。

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