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企业社会责任内容及其发展
作者:裴媛媛
来源:《智富时代》2018年第12期
【摘 要】企业是否应该履行社会责任一直备受争议,当前学术界主流观点主要分两类,一方认为社会责任与经济责任互相对立,违背企业追求利润最大化的目标;另一类认为履行社会责任有助于提高企业收入,帮助企业创造更大的利润。 【关键词】企业;社会责任;概念;内容;发展 一、企业社会责任的概念
企业社会责任(Corporate Social Responsibility,简称CSR)的概念自问世以来,学者们对企业社会责任的研究已有数十年之久。随着社会观念、科技的发展,CSR的概念和内涵还在不断丰富和深化。不同领域、行业、群体对CSR的理解有很大差异。比如,在对医药企业社会责任价值创造机制的研究中发现医药企业如果积极履行CSR,客观传播企业所做出的慈善行为,有助于提高顾客的品牌忠诚度和购买意向,从而为企业创造竞争优势;齐丽云,尚可认为不考虑行业实际,仅靠专家经验选取评价指标不合理。基于此,利用“R聚类+变异系数分析”的办法选择指标,构建专属于交通行业的CSR评价模型[1]。各行业通过自身的实践案例不断扩展企业社会责任的边界,但同时又存在着行业局限的弊端。
当下,企业社会责任的定义主要分为两类。一类是“对立观”:学者卢代富把CSR定义为企业在追求股东利益最大化之外所承担的维护与增进社会利益的责任。他把企业的非股东利益相关方作为企业义务的相对方,认为企业社会责任就是指企业的道德义务和法律责任,社会责任与经济责任是相互对立的[2]。另一类是“包含观”:黄速建在对CSR做界定时指出,企业在本质上就是追求经济目标的组织。因此,企业的社会责任包含经济目标,任何维度的执行活动都离不开经济目标的实现,无论在理论还是实践层面,企业社会责任都应该是统一的。 二、企业社会责任的主要内容
企业社会责任在不同历史时期和不同的行业领域所包含的内容是不同的。早期,人们认为CSR包含商业道德和增加社会福利,后随着国家资本主义的兴起,CSR理论在新时期被提出了适应时代发展的新要求。这时期相继提出利益相关者理论,认为好的企业应该综合考虑股东、员工、消费者等各方利益;三重底线理论,主张从经济、社会、环境三个维度来分析企业社会责任。此后还衍生出很多新的概念来补充企业社会责任理论的空白。比较典型的有“企业社会责任绩效”,这个概念主张不应过分夸大CSR,企业的责任和义务应该是统一的,需要通过长期动态的系统思维来思考;另一个是“社会责任分级理论”。归纳学者们关于社会责任的看法,可以发现其具备的共同点如下:一是企业经济责任是其他责任的基础,只有保证企业获得
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