从《红楼梦》中探析成本管理

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从《红楼梦》中探析成本管理

作者：冯卫卫

来源：《管理观察》2009年第16期

摘要：《红楼梦》作为中国文学史上的经典著作蕴含着丰富的财务思想，本文从成本管理角度探析了《红楼梦》中成本管理的应用和缺陷。 关键词：成本管理 责任成本

对于《红楼梦》，鲁迅先生曾给予十分精辟的论述：“《红楼梦》是中国许多人知道的，至少是知道这名目的书。……单是命意，就因读者的眼光种种：经学家看见《易》，道学家看见淫，才子看见缠绵，流言家看见俺宫闱秘事....” 同样，作为会计人我们看到了其中蕴含着十分丰富的财务思想。作为贾府（昌明隆盛之邦 ，诗礼簪缨之族，花柳繁华之地，钟鸣鼎食之家）这样大公司的中会计师的王熙凤利用良好的成本管理将公司管理的井井有条，最为突出的表现在她“协理宁国府”这一回合中，这次被调宁国府是帮助贾珍料理秦可卿丧事，协理宁府事务。本文试从成本管理的角度来探析成本管理在宁府的应用。

一、成本管理应用

成本管理是企业实现目标利润最大化的关键，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的保证。没有良好的成本管理，将不利于企业的决策，导致企业管理的失误成本增加。王熙凤正是看到了成本管理在宁府这个大公司中的作用，首先先对宁国府进行了认真的分析，归纳出宁国府的五大弊端：“第一件是人口混杂，遗失东西；第二件，事无专执，临期推诿；第三件，需用过费，滥支冒领；第四件，任无大小，苦乐不均；第五件，家人豪纵，有脸者不服钤束，无脸者不能上进。此五件实是宁国府中风俗。”可谓一语中的，因此，凤姐根据宁国府的混乱场面制定了一系列的措施来加强其成本管理的工作。 1.树立成本效益观念

在日趋复杂的经济环境下，经济效益始终是企业管理者追求的首要目标，企业应尽可能以较少的成本付出，创造尽可能多的使用价值，而树立节省或减少成本支出的思想是企业减少开支，降低成本的基础。


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而王熙凤自然没忘记这一点，在《红楼梦》第五十五回中，凤姐推心置腹地对平儿说了这样一段话：“你知道，我这几年生了多少省俭的法子，一家子大约也没个不背地里恨我的。我如今也是骑上老虎了。家里出去的多，进来的少。凡百大小事仍是照着老祖宗手里的规矩，却一年进的产业又不及先时。多省俭了，外人又笑话，老太太、太太也受委屈，家下人也抱怨刻薄；若不趁早儿料理省俭之计，再几年就都赔尽了。”

可见，成本效益观念在王熙凤的思想里占据多么重要的地位，而正是在这种观念的支配下，她竭力通过一系列的措施来加强贾府和宁国府两个大公司的成本管理工作，力求使开支做到最小化，收益达到最大化。 2.强化成本管理的基础工作

原始记录的健全包括原始凭证的保管，产量的记录和工时的记录是咨讯真实性的源泉，是制定和编制各项成本计划和考核计划的主要依据，为企业的生产经营和成本管理提供了科学可靠的资料。

凤姐上任之初，便要彩明“订造账本”，同时要花名册来查看，以弄清家底，在发放实物时，也是“一面交发，一面提笔登记”，从而使“某人管某处，某人领某物，弄得十分清楚”。 可见，健全和有效的原始记录提高了成本资料的准确性，是企业决策、计划预算的基础，是分析、考核、控制成本的依据，是企业保持高效经营和保证提供高质量信息的手段。 3.建立责任成本制度

宁国府原来因为没有确立相应的职责与责任，建立相应的责任成本制度，造成下人做事不力、家庭物品丢失现象严重及费用开支过大等问题的出现，使宁国府呈现出“众人只捡便宜的事做，剩下的苦差事没个招揽。……便是人来客往，也都安静了，不比先前一个 正摆茶，又去端饭，正陪举丧，又去接客。”王熙凤在秦可卿葬礼期间暂管宁国府时做的第一件事就是将下人的职责进行调整和安置，如20人分成2班，每班10个单管人来客往倒茶，4个专在内茶房收管杯碟茶器，其中8个单管收祭礼等。

通过这种分工使每一件重要的职责都有专门的人负责和管理，而一旦出现了问题或发生了物品的丢失与损失，就追究相关管理人的责任，使成本管理与经济责任密切挂钩，做到权责分明，同时在每一个责任领域内，尽可能的给予自主权，避免过多的外部干预和内部推诿，有效地控制了成本。

二、成本管理的缺陷


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成本管理在王熙凤协理宁国府中得到了一定的应用，其有效的减少了宁国府的财务开支，但在封建社会的时代，其还有一定的局限性，主要表现在以下几个方面： 1.成本激励约束机制不够健全

从王熙凤协理宁国府中可以看出，她对下人们的管理和惩罚是非常严格和专制的，在确定他们的职责和责任时并没有辅之以相应的奖励和激励措施，无法调动下人们的积极性。同样，在现代企业下，缺乏良好的成本管理内部牵制制度，将使企业无法获得准确的成本资料，而且对成本管理好，经济效益高的企业，车间，班组缺乏有效的激励机制，将无法增强员工对企业的归属感和认同感。 2.成本管理认识不足

虽然王熙认识到了成本管理的重要性，在其脑海中对成本管理也有了一定的认识，但其还仅仅认为成本管理的目的是降低成本，强调的是控制，降低消耗和节约费用，未从根本上真正认识成本管理。对现代企业来说，在某些情况下，控制成本费用反而会导致产品质量和企业效益的下降，王熙凤似的成本管理只是一种消极的成本管理，不能适应现代企业的发展，也不利于企业获得竞争优势。 3.上层监督力不足

在前面论述中，我们可以看到对下人们的监督和检查的制度是比较完善的，而对于上层却缺乏有效的监督，如：她本人集控制权、监督权于一身，权利过于集中，又没有其他人进行监督，导致其以权谋私、行贿受贿、盘剥众人、毫无人缘。对于这一点，她本人也意识到了：“若按私心藏奸上论，我也太行毒了。也该抽回退步，回头看看。”

参考文献：

1：董琦：《企业如何建立成本控制体系》[M].经济管理出版社，2003 2：孙茂竹，姚岳：《成本管理学》 [M].中国人民大学出版社，2003

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