双楠伊藤洋华堂销售反馈意见

2023-03-25 15:15:17   文档大全网     [ 字体: ] [ 阅读: ]

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1. 培训类教材补充做成大同步课件(九科同步)或者高清课件

2. 语音测评系统极不稳定,有时候要跳出主界面,有时候不读也会判对,有时候怎么也读不对。。。(功能主要体现在小学英语同步开口宝和幼教百科大冒险里面的语音测评题)

但是用户又比较喜欢大同步英语里面的开口宝这个功能。。。

3. 资源太复杂,格式太多,新来的导购根本不知道怎么下载资源

4. 教辅不够权威

5. 答疑速度较慢,不敢推

6. 幼教这一块比较弱,必过不竞品,建议在幼教产品能在外观上再多下一点功夫

7. 反馈问题环节太多,有时候一个问题很久都得不到解决

8. U12,U18等机型不能玩部分安卓游戏,如植物大战僵尸2等,终端不知如何解决,建议能总结一下这一类的问题,汇总成一个解决办法文档发给每一个终端

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