12种沟通障碍

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【26】第三专题 倾听孩子 第四节 亲子沟通12大障碍

本节我们探讨的沟通障碍就是针对孩子“拥有问题”时,亲子沟通可能出现的障碍。这些障碍也存在于其她一切沟通,当对方“拥有问题”时。【需要说明的就是,其中有一些协助方式在双方无问题时,并不会构成沟通障碍。】

被心理学家称为“十二大沟通障碍”的12项协助方式如下: 1、命令、指示、支配:

许多父母为了快速实现对孩子的管教预期,常以父母的权威去命令孩子行动。“我要您吃您就吃！不要讲条件”、“不许玩游戏”,孩子虽然暂时屈服于父母的威权之下,但就是也关闭了沟通之门。常常瞧到许多父母因孩子很听自己的话而沾沾自喜,父母说一孩子不敢说二,却不知道孩子很可能已悄悄为自己开辟了一条暗道,躲避父母的威权,乃至于误入歧途,这就是值得很多父母警惕的。 造成的后果:

① 伤害孩子自尊,造成孩子自我否定,没有安全感。 ② 孩子做的事都就是根据父母命令,孩子没有责任感。 ③ 造成孩子逆反。

2、警告、威胁:

“您不听话的话,给我试试瞧。”“再哭我打您。”这就是警告、威胁的语气。以这种强势的手段来管教孩子,就与上一种方式一样,短期或表面上虽然可以瞧到孩子的服从,却会逐渐失去孩子的心。 造成的后果:

① 孩子失去安全感,胆小、孤僻、没有主见 ② 威胁会使孩子学会说谎。 ③ 孩子变得顺从、自信心不足。

3、批评、斥责、贴标签: “您怎么动作那么慢！”“瞧瞧您这样子,全身都让我瞧不顺眼!”“您怎么这么不懂事？”

造成的后果:

① 给孩子负向的心理暗示,久而久之,孩子自认为自己就就是这样的。 ② 排斥父母,心理上远离父母。

4、讥讽、挖苦、羞辱: “废物,没用的东西”“我就知道您天生就就是笨脑袋,不就是读书的料。”或“您真笨”

造成的后果:

① 孩子失去自我价值感与安全感。 ② 孩子会有严重自卑感。

③ 孩子会有反击与对抗的情绪。


5、调查、盘问、审问:

“您就是不就是在学校做了什么坏事？为什么这么晚才放学？”“您出去干嘛？与谁在一起？”“为什么要这么做？” 造成的后果:

① 孩子因担心被批评而学会隐瞒。 ② 孩子会焦虑而失去安全感。

③ 孩子在琢磨父母话的意思,学会说谎。

6、训诫、说教、矛盾:

“当一个学生就就是要上学,您不知道不？”“您不应该这样做”“那个小朋友多好,您要向她学习”。还有些父母管教孩子的时候自身态度很矛盾:买电动玩具给孩子,然而如果孩子玩却又骂她。 造成的后果:

① 让孩子无所适从。 ② 让孩子产生过大压力。 ③ 导致孩子退缩疏远或反抗。

7、建议、答案:

“儿子,我建议您告诉老师。”“您应该……”直接为孩子提供解决方案。 造成的后果:

① 暗示孩子自己没有能力处理。

② 就是孩子产生依赖心理,失去主动思考能力。 ③ 有的孩子会逆反,您要我这么做我偏不这么做。

8、争论、说服:

“我不同意您的这个想法,因为……”“老师说,您应该…、”“某某某曾说过…”亲子各执己见,相互辩论。 造成的后果:

① 造成对抗的情绪,孩子反不听父母话。 ② 孩子觉得得不到父母认同,失去自信。

9、分析、诊断:

“一定就是您犯错误了,老师才罚您”“您做不完,就是因为您不会”“张老师不喜欢您。”刻意给孩子的行为下定义、分析原因、做归类。 造成的后果: ① 孩子会有挫折感

② 孩子因为担心而不愿意沟通。

10、退缩、逃避、转移

“不要去想这件事了,说点开心的事吧。”“别气了,我们出去玩吧。” 造成的结果:

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