微信聊天技巧

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微信聊天

9:309点上班，9：30之后加人

10:00和新加的新客户聊天（顺便回一下找你的客户） 10:00昨天新加的客户语音一下或者发个问候，然后聊天

11:30总结：让客户有个初步印象，了解客户信息（工作姓名籍贯)，纳入表格， 然后再加人

14:00跟上午加的客户聊天，第一天不用聊太久，留有好的印象即可

14:30跟微信号上的老客户聊天（感情,美食、生活习恨、爱好、旅游、社会、家庭） 这期间可以多发一终照片，不要太枯燥，了解客户的兴趣点。 15:00加人，去客户朋友圈看评赞，自己也可以发个朋友圈

15:30与客户聊继续聊，将新客户的信息纳入表格，客户的爱好兴趣工作联系方式， 做到心中有数

16:30继续加人、聊天，15:00加的人刚同意的继续聊

17:30对下午的聊天做好备注(客户性格，哪里人，爱好，做什么工作，提投资反 映以及第几次提投资）

19:00聊天，之前的客户都可以聊，但是备注要搞好，该提醒投资的提醒投资，聊 感情的聊感情

19:40加人聊天，发朋友圈，侧面切投资，不要太死板，比如和客户聊得不错的时 候或者客户打开话夹子，这个时候不要理客户，5分钟后回客户，就说刚才老师通知 自己做单。越简单越好，客户问做什么单子，说自己平时没事炒点原油，做点投资， 赚点额外收入。

20:30加人，跟意向客户发盈利截图，要是没有客户聊，可以看看群里文件里聊 天记录，微信大纲，微信精华提炼等

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第一次：提投资的简单铺垫即可，客户再问你投资的时候自己要转移话題，有兴趣的 客户就放到第一次提投资的这个标签里，备注客户在提到投资的时候什么反映。 第二次.：提也是获利展望的时候，存款多了5位数、賺钱了周末请客、买奢饰品、换 车。

如果聊熟了，客户说你教我吧，这个时候说自己是个菜鸟，跟着老师做的，再说，我 平时也只是看看盘，等老师通知，我可不想把你带到沟里。

第三次：提赢利单，单子截图发给客户，说今天做的单，猜今天嫌了多少？客户说不 知道的时候，可以告诉他怎么盈利，用浮动盈亏减云手续费就是赚的了。如果客户兴 趣还是很大，可以说你既然这么诚心，那有时间再教你吧。

第四次：提示确定客户想学不学，可以行情图盈利单一起截图，客户要学就教他，客 户没反映时可以问你上次不是想学嘛，正好现在有时间，可以教你。

教客户需要I-2天时间，然后介绍到老师那里。 备注：1.分组分好，信息可多次标注

新加，聊感情（1234)、第一次提投资（看行情的方式）第二次提(获利展望)第三次 提（截赢利单）第四次提（确定客户是否有学习意向，教客户、引老师） 2.思路清晰

每天跟之前的人和新加的人都要聊，每天都找2到5个喜欢跟自己聊天的人， 了解客户性格，有钱聊的好的可以作为长期意向客户

3.每天加人，但是也要筛选，周末删人，保留在300人数左右，周末在家跟客户不要 断了联系，可以晚上回客户几句

4，微信朋友圈可以发个动态的视频，或者发些生活照，每天一次或者两天一次，不要 断.

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细节方面：怎么才能让走进客户心里，怎么才能让客户相信这个平台，愿意和 你做投资？

1.平时和客户聊天，刚开始聊的时候不要和客户表现的太过亲切，短短几句足够，然 后吿诉客户要去忙了，首先给客户一个感觉，有自己的事情和生活，给客户一点神秘 感。

2.对于刚聊不久的客户，怎么主动找他聊？例：对于年龄不大的客户，可以上网找一 些看图猜谜和搞笑视频给客户，对于年龄比较大的客户，可以上网找一些社会新闻来 打开话题

3.聊的比较熟的时候，也要学会关心关心客户，例如客户在办公室工作，可以说你平 时要活动活动颈椎，客户平时开车，要捉醒客户安全带是否系好，客户生病了也要主 动问好，这样让客户把你真正当做知心朋友，而不是单单只是一个聊天工具

4.平时和客户聊到自己、自己工作的时候，假如你自己定位的人事经理，你一定要熟 悉你定位的这个工作的主要内容，而不是客户问你，你只是简单的在说工作：还有你 自己定位在哪里，也要对附近的那些景点比较熟悉，可以介绍给客户。

5.对自己定位的形象（白富美形象），自己怎么去维护？怎么能让客户相信你？切记 不要小女生，后期聊得深的话可以，自己家里是开公司的什么都可以，自己不想靠父 母，不想做啃老族，要给客户心理树立一个好形象，可以适当给客户发一些图片或者 语音。

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