市场营销推广管理制度

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市场营销推广管理制度

编号:SDHX-YX-1-002 版本:2012年第1

编制部门:营销与供应链管理 实施日期:2012xxxx 市场营销推广管理制度 第一章 总则

为使营销策划工作更加规范化,特制订本制度。所有营销与供应链管理部成员均适用于本制度

第二章 市场营销管理标准 第一条 设定营销目标 (1) 设定销售额目标;

(2) 设定营销策划所要实现的利润; (3) 设定市场占有率目标 (4) 设定产品的合理定价;

(5) 保证产品品质的稳定程度以降低投诉事件总量; (6) 管理并扩大营销渠道; (7) 合理运用促销手段; (8) 提高品牌知名度及美誉度; (9) 通过合理手段超越竞争对手。 第二条 营销环境的分析

(1) 分析本行业的发展趋势,制订相应的营销策略; (2) 进行产品的地域分析,加大重点区域发展力度;

(3) 进行同类产品的市场分析,以策划扩大本品牌产品的比较优势;






(4) 进行客户购货行为分析,使产品更加符合客户的真正需要;

(5) 进行企业形象分析,使企业形象具有高辨识度及美誉度; 第三条 确定目市场

(1) 根据产品客户群和区域等差异对市场进行合理的细分; (2) 在细分市场中选择合适的目标市场,并对相关目标市场进行 更为透彻的分析;

(3) 将本品牌产品放置于相关目标市场中,并策划合理的产品定

位以突出产品的比较优势,锁定产品目标客户。 第四条 进行产品组合设计 (1) 确定产品的定位,设计核心的服务理念及产品的核心价值。 (2) 设计产品的包装;

(3) 确定产品的价格、折扣、销售付款条件;

(4) 确定产品的售后服务流程以及受理投诉的流程; (5) 确定产品的销售道、目标客户类型、主要销售点、营销

络以及经销商等。 第五条 市场拓展与管理

(1) 要根据市场调查的反馈不断修正营销方案; (2) 定期评估市场推广活动实施的效果并提出改进的建议; (3) 了解客户的意见和建议;

(4) 不断拓展、及时发现新的营销机会并制定相应的方案予以落 实实施。




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