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领班每日工作流程表
时间
工作内容
1、查看工作交接本。了解上一个班次的情况，并作出处理， 2、检查员工是否正常出勤，工装、仪表是否符合规定， 3、根据需要和店长一起开早会，安排当日班次的工作，
上班--9:30
4、带领员工一起卸货，
5、协助生鲜区（果蔬、鲜活品、熟食、冷冻品等上货、陈列、库存和销售）， 6、做好价格牌的更改和标示工作，
7、关注店内、店外的清洁卫生，POP牌的摆放和零星物品收回等情况， 8、协助处理大宗购物客户的商品销售(如批发)，
1、检查商品陈列，价格变动、堆头商品摆放等情况，关注热点销售区域的情况，督促各区域及时补货。有必要时需亲自动手、示范、现场培训，
9:30--中午交接班
2、安排员工一起进行市调工作，
3、与店经理一起巡店，落实解决店经理发现、指出的问题， 4、监督各区域的销售，及时回收顾客遗弃商品和货架整理， 5、参与所负责区域的销售，培训员工或顶班作业， 6、监督员工打卡，填写交接班记录，
1、检查员工归位情况，布置落实店经理及上午领班交接的工作， 2、检查商品陈列及各区域理货、补货等情况，货架和促销台商品是否丰满，
中午交3、整理仓库及货物堆放，核对损耗品、退货等情况，
接班--晚
4、亲自填写要货单的要货情况，
上交接
5、审核退货单，调价单及各组次日订货单， 班
5、带领员工卸货，组织人员验货、上货和存放，
6、监督员工打卡，填写交接记录，
1、检查员工归位情况，布置落实店经理及中午领班交接的工作， 2、带领员工卸货，组织人员验货、上货和存放，
3、检查商品陈列及各区域理货、补货等情况，货架和促销台商品是否丰满，
晚上交
接班--下5、督促员工完成卫生打扫，整理库存，
6、下班前的巡场：A、购物筐是否归位;B、生鲜的设备是否关闭;C、冷库班
设备是否上盖；D、操作间的设备、用具是否清洁；E、卖场水电是否安全；F、收银机是否关闭
7、监督员工打卡，进行例行防盗检查， 8、整理事务工作，填写工作交接，
注：1、店长暂时离店时，授权领班须全权代理店长的日常工作，领班上班时间随本
4、督查各组员工整理货架、补货、拾捡顾客遗弃商品等，
部门员工的时间而定；2、顾客退换货时由领班负责签核处理意见并办理手续， 3、门店的要货工作由领班全权负责，店长审核，
本文来源：https://www.wddqxz.cn/cb723bc082c758f5f61fb7360b4c2e3f57272580.html
2023-05-07
