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深圳市壹方商业管理有限公司
文件编号:HS-WI-WY-19 版 本:A/0
管理体系文件
生效日期:年月日
垃圾房管理办法
编制 : 日期:年月日 审核 : 日期:年月日 批准 : 日期:年月日
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序号 1
版本号 A/0
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垃圾房管理办法
文件编号 文件版次 文件页码 HS-WI-WY-19
A/0
第 2 页共 3 页
1.0目的
为了规范垃圾房日常管理流程,确保垃圾房环境及垃圾清运的工作质量,特制定本办法。 2.0适用范围
本办法适用于商业物业运营管理的项目。 3.0定义和缩写
无 4.0职责和权限
4.1物业部负责监督检查及提供技术支持。 4.2各管理处负责垃圾房的清洁检查和设备维护。 5.0工作程序 5.1清送垃圾
5.1.1租户清送垃圾时间要求:餐饮租户垃圾清运时间段为:15:30-16:30或22:00-23:00;其他租户铺内生活垃圾清运须在22:00之后(节假日须在 22:30之后)进行。 5.1.2餐饮租户清运垃圾、潲水必须使用指定工具、指定路线。如有污染公共场地的情况,由各管理处结合实际情况进行书面警告或罚款处理,罚款额度为2000元/次。 如餐饮租户清运不合乎规范而造成损失的,除罚款外,由租户承担相应赔偿。 5.1.3租户不得在垃圾房内冲洗容器。
5.1.4垃圾清运外包单位负责对租户/清洁工在垃圾房内作业行为进行监督,各管理处定期进行抽查。 5.2清运垃圾
5.2.1垃圾清运外包单位按照标准程序执行垃圾房操作,工作人员须佩工牌、着工装上岗,确保垃圾房内物品摆放有序,排水沟通畅,地面整洁。
5.2.2严禁在垃圾房内聚众聊天,非工作人员禁止进入垃圾房。除垃圾房专人外,其余人员不得在垃圾房内翻捡垃圾,发现上述情况,公司将对外包单位予以500元以上的处罚。 5.2.3垃圾桶要求:密封、干净、无异味、无滴漏;垃圾桶外表干净,安排各类垃圾密封存放,摆放整齐。
5.2.4垃圾分类要及时,收集、搬运生活垃圾,应当保持环境整洁,不得泄漏、散落和飞扬。
垃圾房管理办法
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5.2.5可回收垃圾日产日清,不得在冷冻房内堆放;
5.2.6禁止装修垃圾倒入湿垃圾房,垃圾房管理人员有即时制止的权利及义务,并做好相关引导工作;
5.2.7由专业消杀公司对垃圾房进行定期消杀。 5.3 垃圾房环境要求
5.3.1冷库房温度保持在5-8摄氏度,由指定专业人员调试,其他人员未经许可不得动用空调控制箱,不得擅自改变室内温度; 5.3.2确保下水道顺畅,不堵塞; 5.3.3门锁、照明保持正常。
5.4各管理处负责将垃圾清运检查情况记录在《生活垃圾清运情况检查记录表》(HS-QR-WY-58)中,并在月末交由管理处环境部负责人审核并存档,存档记录应保存2年以上。 6.0违规行为 6.1一般违规行为
6.1.1未能及时发现和制止租户在非规定时间运动垃圾的行为。 6.1.2未能及时发现和制止污染公共场地的行为。 6.2严重违规行为
6.2.1在垃圾房内聚众聊天,允许非工作人员禁止进入垃圾房的行为。 6.3公司对上述违规行为,依据《奖惩管理规定》做出相应的处理。 7.0支持文件
无 8.0记录
HS-QR-WY-58 《生活垃圾清运情况检查记录表》
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