商场创建文明单位工作总结

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商场创建文明单位工作总结

根据**区文明办（200*）26号《关于开展第十三届（200*~200*年度）市区级文明单位评选活动的通知》文件精神，结合本商场两年来，开展创建文明单位的具体工作，现总结如下： 一、总的指导思想

两年来，我们创建文明单位工作总的指导思想，就是以邓小平理论、“三个代表”重要思想、胡锦涛总书记提出的以科学发展观统领经济社会发展全局、加强党的执政能力建设和为指导，全面围绕区委提出的“创建文明城区”、“清洁**”、“建设幸福家园”等主题活动，密切结合商场的实际，积极努力开展系列的创建文明单位活动，通过开展创建文明单位活动，拓展企业创建工作的新思路，为振兴发展企业构筑和谐良好的社企氛围，使整个创建工作融入到社区、融入到职工之中、融入到企业的日常工作之中，为建设新**，壮大企业，积极努力推进创建工作上一个新台阶。

二、两年来，本商场荣获的荣誉称号及完成的主要经济指标 1、荣获市级“两新”组织创建“五好”党组织称号；

2、荣获区级“两新”组织创建“五好”党组织示范点光荣称号； 3、荣获**区第十二届文明单位称号；

4、荣获**市工商局颁发的“重合同守信用”a级信用企业； 5、荣获**市百货行业“ 。

，抓好职工的思想道德建设工作，以创建学习型组织为契机，全面系统地对职工、干部开展一系列的涉及道德规范、服务理念、爱岗敬业为内容的宣传教育活动，提高员工的整体素质，以人为本，凝聚员工之心。

① 抓好员工思想观念的转变工作。随着企业转制为民营后，为了使企业更适应市场运转的机制，在市场竞争中增强竞争力与抗风险能力，除了经营机制的转变与经营策略调整外，人的思想观念能否跟上，将直接影响到企业的生存与发展。为此，我们十分注重抓好员工的思想观念转变的教育引导工作，通过各种会议和渠道，不断加强对员工进行有关企业转制的性质、任务、市场竞争、激励机制、忧患意识、优胜劣汰、爱岗敬业、忠于职守等内容的教育，促进员工随着企业的发展，思想观念有一个较大的转变，逐步适应民营企业发展的新要求。平时，我们通过走访员工工作的所在点等，以家访、谈心、聊天、慰问等不同形式和员工促膝谈心，因势利导地开展思想政治工作，为企业转制后建立一支基本能适应市场化运转的职工队伍，努力探索工作的新思路，起到了实际效果。目前整个企业政通人和，各项工作平稳推进，由于工作做的细致，我们转制三年多来从未发生一起员工上访、矛盾激化的事故。人心稳定、企业发展、员工收入稳步提高，形势十分喜人。

② 强化维权意识，善待员工。企业转制三年来，尽管商场的经营格局发生了很大的变化，但我们始终遵循维护职工的基本权益，大胆向员工提出“不因企业行为而使一名职工下岗”的承诺，并通过实实在在的工作来兑现承诺，凝聚员工的心，关爱员工，从未使一名员工下岗，员工的工作岗位安排基本上走向市场化运作的模式，靠信息，靠提供劳务输出的方式来解决。为了保证职工的切身利益和合法权益，切实关心职工的工作、生存等情况，让员工有一个稳定的工作岗位和一份稳定的收入，我们领导班子总是广泛联系，通过各种渠道与关系，给员工建立一个比较稳定的岗位保障网络，随时进行合理调剂，让职工有一个稳定、安心工作的就业上岗保障机制。通过各方面的齐心协力，转制三年来，我们没有因企业行为而使一名员工下岗。但决不袒护落后违纪者。一名员工因两次违纪我们给予她下岗的处理，起到警示教育作用。

又如：有一位职工，三年前因原单位转制被调配进商场工作，商场与他签订了三年劳动


合同，2005年6月底，三年合同到期，单位按劳动合同有关程序提前一个月以书面形式通知其本人，单位不再与他续签劳动合同，并按有关规定给予他一笔经济补偿金。但他由于平时缺乏必要的用工常识，得知商场不再与他续订劳动合同，顿时产生了过激的思想情绪，认为孩子小、妻子外来妹没有固定工作，父母年高体弱、家庭经济拮据等等，思想上一时想不开，并动员其妻到单位来吵闹，提出一些无理要求，并扬言要到有关部门去吵闹上访等。针对他的这种特殊情况，支部委员、总经理孙国强同志会同班子成员一起接待他，仔细听取他的情况反映，耐心开导他，并积极帮他与公司有关部门联系，反映说明情况，把他的急噪情绪降下来，并反复向他说明情况，解释有关劳动用工政策等，考虑到他在五公司工作的连续性与家庭实际情况，企业一次性给予他本人陆万元的经济补偿金，并与公司有关部门联系帮他安排了一份较为适合的工作，缴纳“三金”妥善解决了这一突发性事件，既为其本人维护了正常合法的权益，同时又不影响企业与他个人解除劳动合同，更避免了一起可能会引发的矛盾激化事件。

③ 开展“凝聚力工程建设”活动。我们以了解人、关心人、帮助人为有效载体，在员工中广泛开展凝聚力工程建设活动。首先，凝聚员工之心，增强创建工作的感召力。教育员工争当遵纪守法、具有文明素养的好公民，2005年4月16日**发生了一定规模的涉日游行，造成一定的负面影响，我们单位在街道党工委的领导下，及时在员工中进行了传达与布置，对一大批在外面??都能在大是大非面前与党中央保持高度一致，并且积极做好家属的教育管理工作，员工们都能坚守岗位，认真工作，家属子女安心于工作和学习，整个单位未发生一起事件。同时我们还按街道党工委的工作布置，专门组织了近10位党员干部值班，随时听从街道党工委的调配，确保了良好的社会秩序，确保社会与企业的稳定。

通过凝聚力工程建设工作的开展，使党员、员工看得见，摸得着，持续两年的高温，我们领导班子都能深入到工地、正广和供水站等对职工进行慰问，时时刻刻关心员工的身体健康，职工生病、住院、家中发生情况等，单位都进行探望，带上组织上的一片问候。

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