浅析碧峰峡形象生命周期

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浅析碧峰峡形象生命周期

碧峰峡位于四川省雅安市，是四川蒙顶山风景名胜区的一部分。它因林木葱茏、四季青碧而得名。传说是补天英雄女娲所化而成，景区内60多个景点均与女娲有关，颇为神秘。碧峰峡由两条“V”字型的峡谷组成，左峡谷长7公里，右峡谷长6公里，是一个封闭式的可循环游览景区，山高林密、瀑布众多，可以称为一个天然的瀑布博物馆，而且天高云淡、空气清新；此外，现在的碧峰峡风景区也包括了新近开发的野生生态动物园。这是一个有别于非洲那种几百平方米公里的纯粹生物链型的野生动物园，有有别于大家常见的城市动物园的新型动物观赏和科研形式。它是一种利用野生自然环境，将动物观赏和人与动物接触融为一体、有着野生植被和适宜动植物生存繁衍的自然条件的野外生态动物园。 一、碧峰峡的形象定位：

旅游地形象是旅游地对客源市场产生吸引力的关键，是旅游地的象征，同时也是旅游者对旅游地的感知和认知印象。旅游地之间的竞争在很大程度上是形象的竞争。

碧峰峡景区，以生态环境为基础，提出资源——产品——市场为主线的景区形象定位框架，把碧峰峡确定为“中国第一个生态乐园”。朱镕基同志参观后认为：“生态就是资源，生态就是生命，生态就是财富”，充分肯定了碧峰峡把总体形象定位为“生态乐园”的重要意义。

该景区充分体现了人与自然、人与动物、人与人的和谐相处，给游客提供丰富的物质享受和精神陶冶，给游客最大的愉悦，实现风景、温泉、大熊猫、动物、生态、文化6大资源要素的完美整合，竭力创造中国山地旅游的典型，塑造西部休闲度假的第一品牌。

根据杨振之在《“形象遮蔽”与“形象叠加”的理论与实证研究》一文中中的介绍，形象遮蔽是指在一定区域内分布着若干旅游地（风景区），其中旅游资源级别高、特色突出或者产品品牌效应大或者市场竞争力强的一个旅游地（风景区），在旅游形象方面也会更突出，从而对其他旅游地（景区）的形象形成遮蔽效应。

形成形象遮蔽的一个因素就是资源特色相近，品牌影响力相差不大，市场竞争力强的景区对其它景区形成遮蔽。在这种情况下就必须在市场运作及自身经营管理上作出调整，塑造鲜明形象。实际上，碧峰峡的资源级别不高，属于三流资源，景区除了生态环境、空气质量尚好外，几乎无景观可言，就传统的观点而言，显然资源条件不如蒙山风景名胜区的主要景点－蒙顶山，而且在开发前的知名度


也无法与以“扬子江中水，蒙顶山上茶”而闻名的蒙顶山相比。它的成功全靠大胆的产品整合和大手笔的营销策划，不断的推出市场需求的新产品，强化营销手段。采用“在一个风景区内（旅游区），由政府统一规则，授权一家企业较长时间地独立控制和管理，组织一方或多方投资建设，统一规范有序经营，追求“永续发展”的发展模式，并定位碧峰峡为“生态乐园”，这一成功形象定位使它从一个默默无闻的三流景区一跃成为四川的4A级旅游区。 二、碧峰峡的旅游地形象生命周期

旅游地形象如同其他产品一样，也有兴衰的过程。这一过程称之为旅游地形象的生命周期。旅游地形象的生命周期要经过6个阶段：探索阶段、起步阶段、发展阶段、稳固阶段、停滞阶段、衰落或复苏阶段。根据这一划分，可以认为碧峰峡目前为稳固阶段。

旅游地形象生命周期理论的发展阶段为：热了比较久的旅游地。碧峰峡的成功模式转型和形象定位，使得客流量大大增加，但同时正面临旅游业的危机，游客人数在持续增长，旅游地的容量和环境都存在着大量的问题，旅游地开发过滥，旅游项目老化。这种状况很容易使旅游失去吸引力，如不能得到治理，旅游地将走向萧条；如果得到了整治，旅游地将进入新的一轮复苏的周期，从而再现活力。 三、碧峰峡的问题：

1、资金来源的不稳定性：碧峰峡的成功离不开万贯集团“碧峰峡模式”的推出，实现旅游区的三权分离，即旅游区的所有权、管理权、经营权三权分离。万贯集团行使经营权50年，但我不禁有几个疑问：50年后，万贯集团还存在吗？集团对风景区的投入多吗？毕竟万贯集团面对的是市场经济，资金及营业状况并不是稳定的。

2、合作经营风险：这主要来自于投资企业和政府两方面，任何一方出问题或停止合作，损失由谁来承担，特别是资源的破坏和损失。

3、监督约束机制的欠缺：在碧峰峡模式中，没有提到监督机构，也没有涉及监督部门的作用。虽然碧峰峡模式解决了景区传统开发中存在的一些弊端，但是在民营企业开发国有资源的过程中，监督约束机制是极为重要的。

4、稳固期的危机：目前碧峰峡处于旅游地形象生命周期的稳固阶段，客流量大大增加爱，如若不采取有效的措施整治景区，很容易进入“衰落期”。 四、措施：

1、建立健全监督机构，这在民营企业开发国有资源的过程中是极为重要的。有效的监督机制将使国有资源的利益得到保证，同时使民营企业的行为符合公众利益。民营企业的经济利益与旅游景区开发中的综合效益存在天然矛盾，监督约

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