【#文档大全网# 导语】以下是®文档大全网的小编为您整理的《银行智能柜台考核方案》,欢迎阅读!
银行智能柜台考核方案 一、 考核人员。
各营业网点的一至四级柜员。 二、考核方法。
考核方法按储蓄、现金、会计等折算业务量笔数,具体业务笔数折算如下: 1、单位存款、个人结算户开户;汇款业务、每笔折算业务量1.5笔。 2、汇款、挂失补发存单(折)业务每笔折算3笔。 3、通存通兑每笔折算业务量1.5笔。
4、现金收付量每1万元给予0.10元专项岗位工资,剔除内部现金调拨业务,在日常工作中,如有拒收、拒兑零币或残破币现象的发现一次或被举报一次的,对责任柜员处罚200元;情节严重造成恶劣影响的给予行政处分。
5、办理代发工资业务,每批次每10人折算业务量1笔。 6、发放、收回信用、担保贷款每笔折算业务量1.5笔。 7、发放、收回抵押、质押贷款每笔折算业务量3笔。 8、办理签发汇票业务每笔折算业务笔数2笔。
9、客户在信用社内部转帐、内部自制凭证转帐业务每笔折算业务量1笔。机器自动批处理业务不折算业务笔数。
10、因存单(折)销户而产生的利息、扣收所得
税业务和由于收回利随本清贷款产生的收回利息业务不再单独折算业务笔数。 11、未在以上业务种类的其他业务每笔折算业务笔数1笔。 12、单独记载保管手工分户帐、借据的柜员按记载量由联社财务科根据标准核定每月固定津贴。
13、网点一、二级柜员的业务笔数以本网点三、四级柜员平均笔数乘1.2计算业务量笔数的考核每日由网点一、二级柜员负责统计填写业务量统计表,月底被统计柜员确认签章,负责人进行检查签章,在检查过程中,如发现柜员有弄虚作假的将扣发责任柜员当月岗位工资,并处罚100元,业务量统计表次月3日前加盖社名章报送财务部。
每月根据全辖所有柜员的扣发岗位工资总和除以总业务笔数,得出每笔业务笔数的岗位工资数,每位柜员总业务笔数乘以单笔岗位工资数即为柜员岗位工资。
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