同事间有矛盾的解决方法

2023-02-28 18:13:20   文档大全网     [ 字体: ] [ 阅读: ]

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同事间有矛盾的解决方法

同事间有矛盾的解决方法

同事之间有了矛盾,仍然可以来往。首先,任何同事之间的意见往往都是起源于一些具体的事件,而并不涉及个人的方面。事情过去之后,这种冲突和矛盾可能会由于人们思维的惯性而延续一段时间,但时间一长,也会逐渐淡忘。所以,不要因为过去的小意见而耿耿于怀。只要你大大方方,不把过去的事当一回事,对方也会以同样豁达的态度对待你。

其次,即使对方仍对你有一定的成见,也不妨碍你与他的交往。因为在同事之间的来往中,我们所追求的不是朋友之间的那种友谊和感情,而仅仅是工作,是任务。彼此之间有矛盾没关系,只求双方在工作中能合作就行了。由于工作本身涉及到双方的共同利益,彼此间合作如何,事情成功与否,都与双方有关。如果对方是一个聪明人,他自然会想到这一点,这样,他也会努力与你合作。如果对方执迷不悟,你不妨在合作中或共事中向他点明这一点,以利于相互之间的合作。

同事之间有了矛盾并不可怕,只要我们能够面对现实,积极采取措施去化解矛盾,同事之间仍会和好如初,甚至比以前的关系更好。

如何化解同事间的矛盾冲突

职场工作中不可避免的会人之间发生冲突,小心处理可以使双方意见交流,促进沟通;如果处理失当,便会造成矛盾冲突,影响工作情绪,甚至影响公司的效率。当发生矛盾冲突时,应该处理呢?

工作上时常会遇到这种情况:本来一件无可厚非的工作安排,却意想不到会感到反感和抗拒。因此,之间难免会发生一些不愉快的事情,产生一些摩擦,甚至引起冲突。这时候,如果处理不当,就会加深误解,陷入困境,甚至导致间的关系破裂。

一旦与发生冲突,应该对事不对人,尽量控制自己情绪,缓和气氛,积极化解大家的矛盾,才是正确的办法。当然,你还可以考虑以下一些方法。


主动开口打破闷局

很多人都有这样的经验,就是当与意见冲突之后,在公司中谁碰见谁也不先开口打招呼,实际上双方内心都在期待对方先开口。所以作为公司一分子,遇到有 隔阂的时,更应及时主动问好,热情打招呼,以消除冲突所造成的阴影,给其他留下一个不计前嫌,大方处事的.象。职场中人不必要坚持一份不实在的自尊,如果 只因为一时之气而不理睬对方,碰面时昂首而过,当作对方不存在,长期下去会令冲突矛盾像滚雪球般愈滚愈大,势必形成更大的隔阂,令和谐共事更加困难。

不争论冷静处理

当下属与自己发生冲突之后,作为上级的应该不计较和不争执,冷静地表达观点,避免不必要的语言暴力。其实粗暴争论解决不了问题,假如双方都情绪激动时,只好停止争论,暂时终止讨论,让气氛平复下来后,再作处理。

借助第三方力量

如果两个人之间的矛盾无法化解时,可以借第三方的力量来帮忙化解。可以找到一个好的调节人,或者借助某次事件或者原由来使矛盾降温,得以释解。

工作上的矛盾

找到矛盾点,根源,两个人碰个面,坐在一起喝喝茶,彼此敞开心扉聊一聊,可以说说当时两个人的论点,以及彼此承认错误,解开心结。

可以找中间人,一个比较有说服力且正直的中间人,两个人都相识,同样坐在一起聊一聊,缓解彼此紧张的氛围,主动提出引导对方,最后双方消除间隙。

工作上的矛盾对事不对人,不能因为工作论点不同而处处针对对方,为难对方,要大度大方,别人反对那就证明自己的论点确实还有不完美的地方,从自身找原因,努力提高工作效率,不断提升自己。

有过争执后,可能见面就会感觉尴尬,要是对方没有意识与自己说话,可自己主动与对方沟通,矛盾不可以放置,要当场缓解。


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