设计心理学

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心理学对设计的指导意义

设计心理学是设计专业一门理论课，是设计师必须掌握的学科，是建立在心理学基础上，是把人们心理状态，尤其是人们对于需求的心理。通过意识作用于设计的一门学问。

学习心理学能够把人们心理状态，尤其是人们对于需求的心理.通过意识作用于设计的一门学问，它同时研究人们在设计创造过程中的心态.以及设计对社会及对社会个体所产生的心理反应，反过来在作用于设计，起到使设计更能够反映和满足人们的心理作用。

“如何在浩如烟海的商品或物品中辨别挑选出优良的设计？怎样欣赏好的设计？一个设计不好，不好在哪里？要在哪些方面做怎样的改进？”这些就是本文意图解决的问题。在这里，我想要说明设计分析能力的重要性以及用户作为产品实现的主体的不可忽视性，主要从设计心理学的理论角度出发，通过对实际案例的分析阐述了产品设计的评价方法，并针对问题提出了相应的解决方案。

首先要明确进行设计分析的前提：在物品的使用中遇到问题时，找对正确的归罪对象，即问题的根源究竟是在人还是在于设计。

生活是一门设计的哲学，且不说诸多的高科技产品，两万多种日用品在这一点上便提供了极好的佐证。所以，从某种程度上来说，好的设计为高品质的生活提供了可能性。问题是，如何在浩如烟海的商品或物品中辨别挑选出优良的设计？怎样欣赏好的设计？一个设计不好，不好在哪里？需要在哪些方面做怎样的改进？

设计分析能力在这里就显得尤为重要。不可否认，感性评价在对一件物品的整体评估中起着不可或缺的作用，但单纯感性强烈的个人主义色彩和缺乏理论性不可避免的会使评价产生背离主体的偏颇。所以，单单感性是没有办法完成设计分析的任务的，我们还需要具备具备一定的理论系统来弥补感性评估的漏洞。

可以这么说，感性为我们的评价之路指出了一个方向，而理性却为我们指明了那个地点。举个简单的例子。你觉得一个东西好（或不好）。那我问你，“好（或不好）在哪里？”你可能会说，“说不出，就是好（或不好）”。那好，理论的意义来了，它会为你解决为什么的问题。

“别人都会，就在我这儿出了问题，大概是我的动手能力要差一些罢！”责备自己似乎是我们在简单的日常用品的使用上遇到问题时的惯性思维，但设计大师诺曼却告诉我们“这些不是你的错，是产品设计人员忽略了使用者的需求和心理的认知。”我觉得这是在做设计分析之前要明确一个观念，即“不是我的错，是设计出了问题”。只有这样，那些设计拙劣的物品才不会在我们的错误认知中得到开脱，得以幸存。

设计优秀的物品应该是容易被人理解的，它们给用户提供了操作方法上的线索；设计拙劣的物品使用起来困难，因为他们不具备任何操作上的线索，或是给用户提供了错误的线索，从而使用户陷入困惑，破坏了正常的解释和理解过程。

判别一个设计是否是优秀设计的一个标准是：它是否产生了令人困


惑的复杂。而使事物变得简单或复杂的一个重要因素是是否有一个很好的关于它如何运作的概念模型，好的概念模型与人的心理模型相契合。

诺曼说“真正的复杂并不存在于工具中，而是存在于任务中。”我想这是因为工具只是一个客观地存在，而任务加入了人的主观能动性，即与客体的交流。如果这个交流没有障碍，即设计师的意图与人的实际操作意图相匹配，那么即使看起来复杂的物品也变得简单。从这个角度看，简单确实只存在于人脑中。

所以解决的方案也就变得清晰明了了，即在设计的过程中建立一个好的概念模型。设计人员必须明白一个事实：那就是做设计并不是单纯的设计一件物品，更为重要的是设计一种关系。他必须考虑到这个物品的使用对象与使用环境，因为一个设计物品不是艺术品，不是摆在某一个地方供人观赏的，它的价值在于实现了它应该具备的功能——这个功能包括实用功能与审美功能。而它价值的实现是依赖于一定的社会关系的，在这层社会关系中，人不是一个被动接受的客体，而是具有主观判断与选择能力的主体。所以，人将是设计活动中必须考虑的一个必然因素。除非你想让自己的设计成为空中楼阁。

通过理性的设计分析与设计解决，可以让我们对一个设计的优与劣有本质性的认识，从而提出最优的解决方案。 注意不是一种独立的心理过程，而是心理过程中一种共同特性，或者说是心理活动对一定对象的指向和集中，当人们专注于某个事物时，总是同时在感知，记忆，想象，思考着或者说体验着一定情感情绪，注意与知觉选择有着直接密切联系，正因为这点，有些心理学家将注意视作知觉一种表现，在现代设计心理活动中，视知觉因素有着首屈一指的重要作用，有必要集中谈谈设计活动中视知觉注意。

设计作品简洁体现在以下几方面：“质”简洁，用很少构成特性，组成干净利索画面，“形式”与“内容”相一致，使用简单“质”，表现“简单内容”换言之”美术设计上内容不可太夏杂，最好只使用一个简单之内容，籍简单形式，把内容传达给观众，其实这里谈简单与夏杂是相对，再简单的内容仍不只是一个信息，趋于简洁或者说，简洁化，是当代设计一种趋势，它实质符合视觉的秩序化规律，心理学实验表明，通常人们的眼睛看东西，先把握几个大的形之构造特性，而并不去把握那些琐碎之细节部分。只要求抓住大的构形特性，人们也就可以基本把握住对象形了。

这种视之现象体现出视觉提炼的功能，并且有尽可能多的细节被组织进一个尽量简洁的统一的结构样式中，那么这样作品就可以称作简洁性，比较能容易引起观众注意。

中国有句古话“问渠哪得清如许，为有源头活水来”。作为设计人员，或者说即将从事设计行业的人员，绝不能满足于事物的表象。因为表象的迷惑性只会让我们在纷繁杂乱中迷失方向，我们要抓其本源与本质。只有如此，我们的设计才不会走上偏颇之路，才会如源头活水，灵感不断，水到渠成。

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